يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد بعناية. هذه السياسة سارية لمدة 14 يومًا من تاريخ تقديم طلبك. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام الموضحة أدناه. من المهم تحديد ما نعتبره منتجات جديدة ومستعملة بوضوح:1. أهلية الإرجاع والاستردادنقبل الإرجاع والاسترداد لمفاتيح المنتجات الرقمية في ظل الظروف التالية:أ. مفتاح المنتج غير مطابق للوصف: إذا كان مفتاح المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع الوصف المقدم وقت الشراء، فأنت مؤهل للإرجاع والاسترداد.ب. مفتاح المنتج غير صالح للعمل: إذا كان مفتاح المنتج الذي تلقيته معيبًا أو لا يعمل كما هو مقصود، فأنت مؤهل للإرجاع والاسترداد. .ج. منتج جديد: يشير إلى جميع الرموز و/أو التراخيص التي لم يتم استخدامها أو استردادها.د. المنتج المستعمل: يشير إلى أي رمز و/أو ترخيص تم استرداده أو استخدامه، بالنسبة للمنتجات المستعملة، لا نقوم بإصدار أي نوع من أنواع الاسترداد2. عدم أهلية الإرجاع واسترداد الأمواللا نقبل الإرجاع واسترداد الأموال في الحالات التالية:أ. تم تسليم مفتاح المنتج بالفعل: بمجرد تسليم مفتاح المنتج الرقمي بنجاح إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء عملية الدفع، لا يمكننا قبول الإرجاع أو إصدار استرداد الأموال.ب. مفتاح المنتج في حالة صالحة للعمل: إذا كان مفتاح المنتج الذي تلقيته يعمل بشكل صحيح وكما هو موضح، فهو غير مؤهل للإرجاع أو استرداد الأموال.3. كيفية طلب الإرجاع أو استرداد الأموالإذا كنت تستوفي معايير الأهلية الموضحة في القسم 1، وترغب في طلب الإرجاع أو استرداد الأموال، فيرجى اتباع الخطوات التالية:أ. الاتصال بدعم العملاء: تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@crezykey.com في غضون 30 يومًا. قدم تفاصيل طلبك وشرحًا واضحًا للمشكلة.ب. التحقق: سيراجع فريق دعم العملاء لدينا طلبك وقد يتطلب معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من أهليتك للإرجاع أو استرداد الأموال.ج. الحل: عند التحقق الناجح، سنبدأ عملية الإرجاع أو استرداد الأموال. قد تتضمن هذه العملية إصدار مفتاح منتج بديل أو توفير استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء، وفقًا لتقديرنا.4. وقت معالجة الاستردادستتم معالجة عمليات الاسترداد، عند الاقتضاء، على الفور. قد يختلف الوقت الذي يستغرقه انعكاس الاسترداد في حسابك وفقًا لطريقة الدفع والمؤسسة المالية الخاصة بك.5. معلومات الاتصالإذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة بشأن سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:البريد الإلكتروني: support@crezykey.com6. التغييرات التي تطرأ على السياسةنحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الإرجاع واسترداد الأموال هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لضمان الامتثال لإرشاداتنا الحالية.باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على سياسة الإرجاع واسترداد الأموال هذه. إذا كنت لا توافق على أي جانب من جوانب هذه السياسة، فنرجو منك الامتناع عن استخدام خدماتنا.نشكرك على اختيار crezy key. نحن نقدر رضاك ​​ونلتزم بتزويدك بتجربة سلسة وموثوقة.

كريزى كى متجرك الموثوق لشراء كودك الرقمي