<ul><li>يحق للعميل استرجاع المجوهرات التي تحتوي على عيب مصنعي أو تلف. كما يحق للعميل الاسترجاع إذا كانت المجوهرات غير مطابقة للمواصفات، بشرط التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب .</li></ul> يجب أن تكون المجوهرات في حالتها الأصلية ولم يتم استخدامها، مع ضرورة وجود جميع الملحقات المقدمة مع المنتج، وأن يكون المنتج في غلافه الأصلي. سيتم التحقق من سلامة المنتج قبل عملية الاسترجاع . <ul><li>عند رغبة العميل في استرجاع المجوهرات، سيتحمل تكاليف التوصيل والشحن .</li></ul> <ul><li>عند رغبة العميل في الاسترجاع سيتم خصم 2.5% في حال كان الدفع عن طريق البوابات التالية (آبل باي، مدى، فيزا) فقط</li><li class="ql-align-right">السبب: لأن رسوم الدفع لا تسترجع من قبل البنك .</li></ul> <ul><li>الإرجاع: خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء .</li></ul> <ul><li>يجب توفر الفاتورة عند الأسترجاع .</li></ul> <ul><li>سيتم إعادة المبالغ المدفوعة في حال الإرجاع عن طريق التحويل البنكي لحساب العميل، خلال مدة أقصاها سبعة أيام عمل في حال كان الدفع عبر "مدى"، ومن 14 إلى 21 يومًا في حال كان الدفع من خلال البطاقات الائتمانية .</li></ul>

Glint