لا يوجد لدينا استبدال أو استرجاع إلا في الحالات التالية: 1- يتم استبدال او استرجاع المنتج في حالة وجود عيب فيه أو اختلاف المنتج عن الطلب المعروض بالمتجر الالكتروني؛ يتم استرجاع كامل أو تبديل المنتج حسب طلب العميل. 2- يشترط لاسترداد المبلغ إن يلتزم العميل بإرجاع المنتج وملحقاته إن وجدت بحالته السليمة التي تم تسليمه له؛ وإن لا يكون العميل قد استفاد من المنتج بأي شكل من الأشكال وإن ثبت ذلك سقط حقة بالمطالبة. 3- يتم تقديم طلب الاسترجاع في غضون 24 ساعة من استلام العميل للطلب؛ بعد مرور المدة المذكورة لا يتم النظر في الطلب

متجر ملاذ | Haven