&nbsp;سياسة&nbsp;الاستبدال:1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;من&nbsp;المتجر&nbsp;خلال&nbsp;السبعة&nbsp;الأيام&nbsp;التالية لتاريخ&nbsp;استلام&nbsp;المنتج،&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;بعد&nbsp;مرور&nbsp;السبعة&nbsp;أيام.2-&nbsp;يشترط&nbsp;لاستبدال&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته&nbsp;.&nbsp;3&nbsp;-&nbsp;يحق&nbsp;للمتجر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استبداله&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته&nbsp;في&nbsp;مدة&nbsp;لا&nbsp;تتجاوز&nbsp;10&nbsp;أيام&nbsp;عمل&nbsp;بعد&nbsp;وصول&nbsp;المُنتج&nbsp;للمتجر&nbsp;.&nbsp;4&nbsp;-&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;دفع&nbsp;قيمة&nbsp;الشحن&nbsp;ذهابًا&nbsp;وإيابًا&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;أراد&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;.&nbsp;5&nbsp;-&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;عدم&nbsp;توفر&nbsp;المقاس&nbsp;أو&nbsp;اللون&nbsp;المطلوب&nbsp;للاستبدال&nbsp;،&nbsp;يتم&nbsp;ارجاع&nbsp;مبلغ&nbsp;المُنتج&nbsp;للمُشتري&nbsp;خلال&nbsp;10&nbsp;أيام&nbsp;عمل&nbsp;.&nbsp;6 - لن يتم استبدال المنتج مطلقًا في حال تمت إزالة التاق "الكارت" المرافق للمنتج . &nbsp;سياسة&nbsp;الاسترجاع:1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;فسخ&nbsp;العقد&nbsp;واسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;من&nbsp;المتجر&nbsp;خلال&nbsp;السبعة الأيام&nbsp;التالية&nbsp;لتاريخ&nbsp;استلام&nbsp;المنتج&nbsp;،&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;ذلك&nbsp;بعد&nbsp;مرور&nbsp;السبعة&nbsp;أيام.2-&nbsp;يشترط&nbsp;لاسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،&nbsp;ويحق&nbsp;للمتجر&nbsp;معاينة المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استرجاعه&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته.3-&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;التكاليف&nbsp;المترتبة&nbsp;على&nbsp;عملية&nbsp;الاسترجاع.4- إزالة التاق المرافق للمنتج يُفيد بأن القطعة تم استخدامها , وبهذا لا يُسمح باسترجاع القطعة حيث حصلت المنفعة للمستهلك باستخدام المنتج .5 - يتم إعادة المبلغ بعد الموافقة على الاسترجاع من المتجر خلال مدة 10 أيام عمل , ويتم خصم رسوم شحن إعادة القطعة المُسترجعة . العيوب&nbsp;المصنعية&nbsp;:&nbsp;<ul><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;أي&nbsp;عيب&nbsp;مصنعي&nbsp;على&nbsp;المُنتج&nbsp;لحظة&nbsp;استلامه&nbsp;يتم&nbsp;استبداله&nbsp;بمُنتج&nbsp;آخر&nbsp;مشابه&nbsp;له&nbsp;باللون&nbsp;والمقاس&nbsp;ونتحمّل&nbsp;كافة&nbsp;رسوم الشحن&nbsp;اللتي&nbsp;تترتب&nbsp;على&nbsp;اعادة&nbsp;المُنتج&nbsp;المعيب&nbsp;وإرسال&nbsp;البديل&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">يحق&nbsp;لنا&nbsp;التأكد&nbsp;بعد&nbsp;اعادة&nbsp;المُنتج&nbsp;من&nbsp;وجود&nbsp;العيب&nbsp;المصنعي&nbsp;خلال&nbsp;10&nbsp;أيام&nbsp;عمل&nbsp;.&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;عدم&nbsp;وجود&nbsp;بديل&nbsp;مشابه&nbsp;للمنتج&nbsp;،&nbsp;يتم&nbsp;ارجاع&nbsp;مبلغ&nbsp;الشراء&nbsp;للمستهلك&nbsp;خلال&nbsp;مدة&nbsp;لا&nbsp;تتجاوز&nbsp;10&nbsp;أيام&nbsp;عمل&nbsp;.&nbsp;</li></ul><h4> </h4>

La Vela