سياسة الاسترجاع حسب أنظمة وزارة التجارة فإن المجوهرات لا تسترجع إلا في حال وجود خلل في المنتج. <ul><li>في حال وجود خلل في المنتج، تستطيع في خلال (يوم) واحد من استلامك المنتج أن تطلب ” طلب إعادة المدفوعات/ المنتج” لإرجاع المنتج.</li></ul> <ul><li>في حالة ترجيع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة أو نتيجة ضرر خلال توصيل المنتج أو بسبب توصيل المنتج غير الصحيح / الخاطئ، فلن يتم احتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن. في حالة الترجيع لأسباب أخرى، فسيتم احتساب رسوم الشحن على العميل.</li></ul> <ul><li>عند التحضير لترجيع المنتج، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل الاكسسوارات والشهادات المرفقة. لا نقبل ترجيع المنتجات المحتوية على خدوش أو كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام.</li></ul> <ul><li>لنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.</li></ul>

مجوهرات كولييه | كوني ثمينة