من أجل تقديم أفضل خدمة للاسترجاع أو للاستبدال لعملائنا فإنه من الضروري توضيح الشروط الخاصة بتلك الخدمة والموضحة هنا&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع كامل مجموع ملحقاته الأصليةيسمح باسترجاع المنتج خلال 3 أيام فقط من تاريخ الاستلام واستبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.&nbsp; الاستبدال و الاسترجاع :الاستبدال 7 أيام والإسترجاع 3 أيام من استلام المنتجات ، مع ضرورة اعلامنا برقم الطلب أولاً الاسترجاع :.&nbsp;1-تلتزم&nbsp;بيرفيومكس&nbsp;بعملية الاسترجاع والاستبدال مع تحمل كافة المصاريف الخاصة باسترجاع الشحنات من العملاء إذا كان الخطأ من الشركة أثناء البيع ( وصول شيء غير المطلوب ) أو إذا كان هناك عيب تصنيعي في المنتج .2- إذا كان الخطأ من المشتري بسبب أو بدون ، فإنه يتحمل كافة مصاريف النقلالخاصة بشركة الشحن .3- العميل ملزم بتسليم المنتج او الطلب الى شركة الشحن بنفسه او من ينوب عنه ثانيا حالة الاستبدال :.في حالة استبدال كامل الفاتورة أو جزء من الفاتورة يتحمل العميل قيمة الشحن ذهاباً وإياباً ، و يتم احتساب فرق قيمة المنتجات لكلٍ من الطرفينيتم استرجاع المبلغ للعميل بعد وصول الشحنة لشركة متجر راحتي في مقرها والتأكد من سلامتها بعدها يتم التحويل في خلال فتره لا تتجاوز 14 يوم عمل&nbsp;فى حالة الاسترجاع او الاستبداليتوجه العميل لأقرب فرع لشركة الشحن أرامكس وتسليم الشحنةفي حال تمت عملية الدفع عن طريقة خدمة تمارا أو تابي ، يمكنك استرداد مبلغ الشراء عن طريق موقع تابي أو تمارا،لمعلومات أكثر عن شروط وأحكام تمارا أو تابي&nbsp;الرسمية زوروا الموقع هـنا.خصم البكج يتعبر ملغي في حالة أن العميل استبدل أو استرجع جزء من الفاتورة طريقة إعادة المنتج :-·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حالة استلمت المنتج من أحد مندوبينا فيتوجب عليك التواصل بنا على البريد الالكتروني والموضح على الصفحة الرئيسية.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حالة استلمت المنتج من خلال أحد شركات الشحن المعتمدة لدينا (أرامكس او سمسا او اي شركة اخرى ) يمكنك استخدام نفس شركة الشحن وذلك بطلبك بوليصة ارجاع من بيرفيومكس.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حالة الاسترجاع أو الاستبدال فإنه يتم الحساب على قيمه الشراء للمنتج حسب فاتورة الشراء.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم الاسترجاع فقط في حالة إذا كان المنتج معيبا أو به خلل مصنعي.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حالة الدفع عن طريق أحد عمليات الدفع الإلكتروني ويطلب العميل استرجاع المنتج فإنه يتم إرجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل&nbsp;

بيرفيومكس | Perfummix