سياسة الاستبدال والاسترجاع:&nbsp;- يمكنك استبدال واسترجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج لداخل المملكة فقط اذا كان منتج جاهز من الاقسام (جاهز وتخفيضات, الملابس, و الحماية و قسم قطع غيار السكيت والاكسسوارات) المتجات الغير موجودة في هذه الاقسام هي حسب الطلب وتستغرق للتوصيل 7-10 ايام تقريباً. - المنتجات المراد إرجاعها أو استبدالها ينبغي أن تكون بحالتها الأصلية دون نزع لبطاقة معلومات المنتج المرفقة أو اللواصق الموجودة على المنتجات وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي وغير مستخدمة.- لا يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان هناك استبدال او استرجاع في الحالات التالية&nbsp;:1- استلام العميل منتج غير الذي طلبه.2- حدوث كسر او عطل في المنتج ناتج عن خطأ من شركة الشحن.3- المنتج معطل لاي سبب اخر.4- الطلبات المسبقة غير قابلة للاسترداد والاستبدال - يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان هناك استبدال او استرجاع وتقدر ب (35) ريال في الحالات التالية.1-اختيار العميل لمنتج غير الذي كان يريده.2- المنتج لم يعد مناسب له.3- العميل أصبح لا يريد المنتج. خطوات الاستبدال والاسترجاع:&nbsp;يمكنك تقديم طلب الاستبدال والاسترجاع من خلال ارسال البيانات التالية على رقم الواتس اب (0545225291) أو على الايميل ( wheelbiteksa@gmail.com):• رقم تليفون العميل.• اسم العميل.• اسم المنتج المراد استبداله أو استرجاعه.• سبب الإستبدال أو الإسترجاع.• سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة المنتجات وملحقاتها. رسوم الجمارك والضريبة:<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">لا يوجد اي تكاليف اضافية عند استلام الطلب للمنتجات الجاهزه من الاقسام (جاهز وتخفيضات, و الملابس و الحماية و قطع غيار سكيت واكسسوارات)</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">المنتجات حسب الطلب الغير الموجودة في اي من اقسام المنتجات الجاهزه قد تخضع لرسوم اضافية عند استلام الطلب تقدر من الجمارك بما يقارب ب 5% من قيمة الطلب يتحملها العميل.</li></ul>

متجر سكيت ويل بايت