الاسترجاع والاستبدال أولا : الاسترجاع1 - يمكنكم استرجاع المنتج خلال 7 أيام من عمليه الشراء بشرط عدم استخدام المنتج ويكون بحالته الاصليه2 - يتحمل العميل رسوم شحن المنتج الى متجر ربوع الافاق 45 ريال.3 - يتم ارجاع المبلغ للعميل بعد وصول المنتج لنا والتاكد من حالته, ثم تحويل المبلغ لحسابكم بعد خصم رسوم الشحن ثانياً : الاستبدال1 - يمكنكم استبدال المنتج خلال 7 يوم من عمليه الشراء بشرط عدم استخدام المنتج وبحالته الاصلية2 - يتحمل العميل رسوم شحن المنتج ذهاب واياب 60 ريال3 - عند استبدال منتج بمنتج ثاني يتم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج السابق والمنتج الجديد بالاضافه الى رسوم الشحن ثالثاً : استبدال/استرجاع منتج بعيب مصنعي1 - يتحمل متجر ربوع الافاق رسوم الشحن في حالة وجود مشكلة أو أن أحد المنتجات به عيب مصنعي يمكنكم استرجاع المنتج خلال 15 يوم من عمليه الشراء على أن يكون في الصندوق الأصلي مع كافه ملحقاته 2 - يتم فحص المنتج المسترجع وتستغرق مده فحص المنتج واعاده ارساله للعميل 14 يوم من تاريخ الاستلام للمنتج .