<h3> سياسة الاسترجاع والاستبدال</h3>نحن في وادي العقيق نسعى لضمان رضاك التام عن منتجاتنا. إذا لم تكن راضياً عن مشترياتك، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا: <ol><li>الاسترجاع:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">مدة الاسترجاع: يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال ٣ أيام من تاريخ استلامه.</li><li class="ql-indent-1">شروط الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، مع وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.</li><li class="ql-indent-1">عملية الاسترجاع: يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني&nbsp;alaqeeqvalley@gmail.com أو الواتساب 0570826674&nbsp;لتقديم طلب الاسترجاع وتزويدنا برقم الطلب وتفاصيل المنتج.</li><li class="ql-indent-1">الاسترداد: بعد استلام وفحص المنتج المسترجع، سيتم معالجة طلب الاسترداد وسيتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7-10 أيام عمل.</li></ul> <ol><li>الاستبدال:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">مدة الاستبدال: يمكنك طلب استبدال المنتج خلال ٧ ايام من تاريخ استلامه.</li><li class="ql-indent-1">شروط الاستبدال: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، مع وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.</li><li class="ql-indent-1">عملية الاستبدال: يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني alaqeeqvalley@gmail.com أو الواتساب 0570826674&nbsp;&nbsp;لتقديم طلب الاستبدال وتزويدنا برقم الطلب وتفاصيل المنتج الجديد المطلوب.</li><li class="ql-indent-1">الشحن: سيتم ترتيب شحن المنتج المستبدل بعد استلام وفحص المنتج الأصلي. قد تتحمل رسوم شحن إضافية في حالة الاستبدال.</li></ul><ol><li>المنتجات التالفة أو المعيبة:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">الإبلاغ عن الضرر: إذا استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً، يرجى التواصل معنا فوراً عبر البريد الإلكتروني&nbsp;alaqeeqvalley@gmail.com أو الواتساب 0570826674&nbsp;&nbsp;مع تقديم تفاصيل الضرر وصور واضحة للمنتج.</li><li class="ql-indent-1">الإجراءات: سنقوم بمعالجة طلبك بسرعة ونرتب لاستبدال المنتج أو استرجاعه دون أي تكلفة إضافية.</li></ul> إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني&nbsp;alaqeeqvalley@gmail.com أو الواتساب 0570826674&nbsp;&nbsp;أو الاتصال على الرقم [ 0570826674 ].شكراً لتسوقك في وادي العقيق!