عزيزي العميل نقدر تفهمك ونحب نقولك أن جميع منتجات مباخر حائل تصنع يدوياً حسب طلب العميل ولا يوجد منتج جاهز.﻿<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4>1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج إذا كان المنتج فيه عيب مثل شطوب في الخشب واضحة أو انتفاخ في صاج الحديد ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة مثل المذكورة في البند (1) وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من عدم الاستخدام ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وجميع التكاليف المترتبة على ذلك وتسليم المنتج لشركة الشحن.&nbsp; <h4>لا يحق للمستهلك استبدال أو إلغاء المنتج في الحالات التالية:</h4>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب إذا ظهرت عند الاستخدام خلال سبعة أيام مثل انتفاخ في صاج الحديد أو شطوب بالخشب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.3- لا يمكن الغاء الطلب بعد تنفيذه بالمتجر عندما يتم تغير حالة الطلب وتصل للعميل رسالة نصية محتواها (طلبك تم التنفيذ) ، ويجب على العميل استلام الطلب لأن الطلب قد صنع وجهز للعميل نفسه وحسب طلبة وكل منتج له بيانات وصف وعلى العميل الاطلاع عليها قبل الطلب. <h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4>1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية الواردة في سياسة الاستبدال، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك بعد مرور السبعة أيام.2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وجميع التكاليف المترتبة على ذلك وتسليم المنتج لشركة الشحن. <h4>لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب إذا ظهرت عند الاستخدام خلال سبعة أيام مثل انتفاخ في صاج الحديد أو شطوب بالخشب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.3- المباخر الكبيرة بكافة أشكالة وألوانه ويستثنى من ذلك التي ظهر بها عيب مصنعي أثناء استلامه ويكون العيب واضح. وللمزيد الرجاء التواصل معنا على رقم واتساب أو البريد الرسمي:00966534969945 / official@mbakrhail.com

مباخر حائل هدايا