سياسة الارجاع والاستبدال<ul><li>في حال وجود رغبة من العميل في الارجاع او الاستبدال رغم سلامة المنتج، وصلاحيته للاستخدام، فإنَّ لدى العميل 3 أيام للارجاع و 7 ايام للاستبدال من تاريخ إستلامه لأي منتج من متجر بزل ، علما بأنه في هذه الحالة سيتحمل العميل تكاليف الشحن + رسوم شركات الدفع المقتطعة إن وُجدت + رسوم إعادة المنتج المحددة من قبل إدارة متجر بزل، شرط أن يتم إرجاع المنتج في تغليفه الأصلي وعبوته الخاصة مع توفر فاتورة الشراء.</li><li>الاثاث بعد التركيب لايرجع او يستبدل حتى لو كان بالمدة المقررة</li><li>إذا كان المنتج قد شابه عيب أو لا يعمل بصورة صحيحة أو حتى لا يطابق الوصف المذكور في صفحته على متجر بزل، فإن للعميل حق في ارجاعة او استبداله خلال 7 يوم من تاريخ استلامه وسوف يقوم فريق عمل متجر بزل برد ثمن المنتج بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قام العميل بدفعها عند الشراء.</li><li>يتم ارجاع المبلغ الى البطاقة التي تم الدفع بها في حالة الارجاع او كرصيد بالمحفظة في حالة الاستبدال</li><li>مدة ارجاع المبلغ تخضع لسياسة البنك قد تصل من 3-15 يوم عمل</li><li>يجب تقديم طلب عبر خدمة عملاء بزل موضحاً : رقم الطلب - سبب الارجاع او الاستبدال</li><li>بعد تقديم الطلب سيتم انشاء بوليصة ارتجاع وارسالها عبر الوتساب او الايميل الذي تم التسجيل فيه</li></ul> رابط خدمة عملاء بزل <a href="https://shop.puzzle.com.sa/ar/whatsapp/send" target="_blank" style="color: rgb(255, 2, 2); background-color: rgb(255, 255, 255);">رابط الخدمة</a>

بزل للالعاب التعليمية