شروط عامة طبقا لوزارة التجارة بخصوص حقوق المتسوقين في نظام التجارة الإلكترونية :&nbsp; 1 - إلغاء الطلب وإسترجاع النقود عند تأخر وصوله لأكثر من 15 يوم .2 - حق الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بنفس الحالة والتغليف المسلمة للعميل&nbsp;وبدون فتح المنتج&nbsp;.3-&nbsp;حق الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء بنفس الحالة والتغليف المسلمة للعميل وبدون فتح المنتج .3 - سيتم إضافة إشعار مبكر في المتجر في حال حدوث مشكلة تتسبب في تأخير الطلب .4 - حق تعديل الطلب خلال 24 ساعة مالم يتم الشحن واصدار بوليصة الشحن .5 - في حال طلب استرجاع المنتج بدون عيب أو مشكلة في الطلب , يتم تحميل العميل قيمة توصيل المنتج واعادته الى المستودع الرئيسي .

L’DEIRA