سياسة الاستبدال:<ul><li class="ql-direction-rtl">يحق للعميل طلب استبدال المنتج خلال أسبوع واحد من تاريخ استلام الطلب.</li><li class="ql-direction-rtl">يجب أن يكون المنتج في حالة سليمة وغير مستخدمة، ويجب أن تكون الملصقات والعبوة الأصلية موجودة.</li><li class="ql-direction-rtl">في حالة الرغبة في استبدال المنتج، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء للبدء في عملية الاستبدال.</li><li class="ql-direction-rtl">سيتم شحن البضائع المستبدلة بنفس الوسيلة التي تم استخدامها في شحن الطلب الأصلي.</li><li class="ql-direction-rtl">لن نصدر بوليصة شحن أخرى إلا بعد استلام شحنة الاستبدال والتحقق من حالتها.</li></ul> سياسة الاسترجاع:<ul><li class="ql-direction-rtl">يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.</li><li class="ql-direction-rtl">يجب أن يكون المنتج في حالة سليمة وغير مستخدمة، ويجب أن تكون الملصقات والعبوة الأصلية موجودة.</li><li class="ql-direction-rtl">في حالة الرغبة في استرجاع المنتج، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء للبدء في عملية الاسترجاع.</li><li class="ql-direction-rtl">مبلغ المسترجع سيتم استرجاعه على حسب وسيلة الدفع التي تم استخدامها في الطلب الأصلي.</li><li class="ql-direction-rtl">يمكن أن يستغرق الاسترجاع من يوم إلى 14 يومًا حسب سياسة البنك أو وسيلة الدفع المستخدمة.</li></ul> نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة لعملائنا، ونأمل أن تكون هذه السياسة واضحة ومفهومة. إذا كان لديكم أي استفسارات أو استفسارات إضافية حول سياسة الاستبدال والاسترجاع، فلا تترددوا في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا .

متجر لزاز