سياسة الضمان والإستبدال لدى متجر ( ®️KDRE store )ضمان المتجر 6 أشهر ( لايشمل سوء الإستخدام )(ضمان جميع البطاريات وبطاريات المنتجات ٢ شهر فقط) الضمان له عدة اشتراطات وهي كالتالي: • للإستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال والضمان سوف يتم الرجوع الى الفاتورة للتأكد من تاريخ الشراء..<ul><li class="ql-align-right">يحق للعميل استبدال المنتجات خلال3 ايام من تاريخ استلام الشحنة، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية بنفس حالتة عند الشراء مع كامل ملحقاته وملصقاته وغلافه .</li></ul>علماً ان تكاليف الشحن تكون على حساب العميل (عند الاسترجاع او الاستبدال ) <ul><li class="ql-align-right">في حال عدم توفر المنتج المراد استبداله ، سيتم التواصل مع العميل لأخذ اذنه في حال رغبته بمنتج آخر.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">ضمان الأجهزة اللاسلكية ضد العيوب المصنعية ، واذا ثبت وجود عيب مصنعي من قبل فني المتجر ، سوف يتم استبداله</li></ul>وعند تركيب الجهاز اللاسلكي في السيارة عن طريق فني المتجر فأن الضمان ساري لمدة 6 شهور فقط على ادوات التسليك وملحقاتها وليس الجهاز. وللإستزاده بشأن ضمان الأجهزه اللاسلكية زيارة الرابط <a href="اضغط هنا" target="_blank">https://mykdre.com/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%8A%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AC%D9%87%D8%B2%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%A7%D8%B3%D9%84%D9%83%D9%8A%D8%A9/page-1940616274</a><ul><li class="ql-align-right">ضمان المنتجات الهيدروليكيه الزيتيه ( العفريته مثلاً ) لا يشملها الضمان في الحالات التالية : ( دخول الاتربه بجميع اشكالها او اشكال الكسر والحرق والتلف )</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">منتجات الإتصالات الفضائية الدولية تحمل ضمان دولي فقطلمدة عام</li></ul>( ضمان بطاريات الثريا شهرين فقط ) <ul><li class="ql-align-right">لا يتم استبدال او استرجاع المنتجات التي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي فيها مع ملاحظة أن المنتجات الغير قابلة للاستبدال هي كل ما يخل أو يخرج عن شروط الضمان مثل (سوء الاستخدام – القطع- الحرق – الكسر – المنتج المفتوح في غير حالته الطبيعية – عدم اتباع إرشادات التشغيل – تعرض المنتج للماء في حال أنه لم يكن ضد الماء – عمل أي صيانة خارجية – تعطل الجهاز بشكل كلي أو جزئي عن العمل في حال استخدام إكسسوارات غير متوافقه مع خصائص الجهاز) .</li></ul>.<ul><li class="ql-align-right">ينتظر من العميل تسليم المنتج لشركة الشحن خلال 5 ايام من تاريخ إرسال البوليصة له. ويتم الاتفاق مع العميل على طريقة التسليم لشركات الشحن مع فريق خدمة العملاء ، ويتم الغاء البوليصة إذا لم يقم العميل بتسليم المنتج إلى شركة الشحن خلال هذه المدة.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام.</li><li class="ql-align-right">يحق لمتجر ®️KDRE إلغاء طلب أي عميل في حال وجود خلل في الموقع أو بسبب وجود خطأ بالسعر المذكور أو انتهاء مخزون المنتج وإرجاع المبلغ للعميل على حسابه البنكي ولا يحق للعميل المطالبة بتوفير المنتج.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">ضمان المتجر 6 أشهر ( مع أهمية مراعاة السياسات والشروط في جميع البنود المذكورة أعلاه )</li></ul> آلية استرداد النقود لدى متجر ®️KDREسوف يتم التواصل مع العميل لطلب حساب بنكي راجحي ليتم استرجاع المبلغ .

متجر كدري