أهلا بك في متجر"شركة ابناء سالم حسن العمّاري الخاصة بالأقمشة" وشكراً لاختيارك الشراء من موقعنا، ولأجل هذه الثقة بنا فإننا حريصون على توضيح كامل حقوق عملائنا. نحن نسعى لتوضيح كل ما يتعلق بسياسة الاستبدال والاسترجاع لضمان حصولك على خدمة ذات جودة عالية. يمكنك استبدال أو إرجاع المنتجات التي تم طلبها لأسباب سيتم ذكرها خلال الفقرات التالية لذا يرجى قراءة السياسة جيداً والتواصل معنا في حال كان لديك أي استفسار آخر غير مذكور هنا.متى يحق للعميل استبدال أو استرجاع الطلبية؟<ul><li class="ql-direction-rtl">يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج في حال كان عبارة عن طاقة كاملة غير مفتوحة وبحالة سليمة ويتم إعادة المبلغ كاملا لحسابه البنكي، مع خصم مبلغ الشحن.</li><li class="ql-direction-rtl">يحق للعميل استبدال أو ارجاع المنتج في حال وجود خطأ أو عيب مصنعي أو تلف في القماش.</li><li class="ql-direction-rtl">لا يحق للعميل استبدال واسترجاع أي قطعة تم قصها أو قطعها بناء على طلبه مهما كانت الكمية.</li></ul>تكون المدة المحددة لإرجاع الطلبيات 3 أيام والاستبدال في غضون 7 أيام من تاريخ استلام العميل للطلبية.<ul><li class="ql-direction-rtl">عند الشراء و الدفع عن طريق تابي او تمارا لايحق للعميل الغاء الطلب او استرجاع المبلغ بل يمكنه الاستبدال فقط .</li><li class="ql-direction-rtl">في حال تحويل حالة الطلب من انتظار المراجعة الى قيد التنفيذ او تم التنفيذ او تم التوصيل لايمكن الغاء الطلب .</li><li class="ql-direction-rtl">في حال الاستبدال يتحمل العميل قيمة رسوم الاسنرجاع وإعادة الشحن .</li><li class="ql-direction-rtl">يحق للمتجر الغاء الطلب في حال نفاذ الكمية او وجود خطأ في التسعيرة .</li></ul>الحالات التي لا يمكن إرجاع المنتج بها:<ul><li class="ql-direction-rtl">لا يحق للعميل استبدال أو استرجاع أي منتج يباع بالقطعة المقطوعة مسبقاً إلا إذا كان بها عيب أو تلف مصنعي.</li><li class="ql-direction-rtl">عند استخدام القماش أو قصه أو أخذ جزء منه أو عند إتلافه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج.</li><li class="ql-direction-rtl">لا يحق للعميل استبدال أو استرجاع أي منتج عند الدفع بخدمة تابي أو تمارا أو الشراء بأي طريقة تقسيط.</li><li class="ql-direction-rtl">لاتنطبق شروط الإرجاع والاستبدال على الطلبيات خارج المملكة العربية السعودية، ولايمكن إرجاع أو استبدال القماش الذي يتم شراؤه من خلال "متجر العمّاري للأقمشة" وشحنه خارج المملكة بأي ظرف كان.</li></ul>

محلات العماري للأقمشة