الإرجاع والاستبدال:1. يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف إذا وجد عيب مصنعي في المنتج.2. يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء وغير مستخدم.3. الاسترجاع والاستبدال في غضون 48 ساعة من الاستلام.4 على العميل التأكد اثناء استلام الشحنة حالة سليمه&nbsp;5. استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة سليمه وبحالة جيدة.6. يتم تحويل قيمة الطلبات المسترجعة بعد استلامها من قبل المتجر والتأكد من سلامة المنتجات الى حساب العميل البنكي بعد خصم قيمة شحن التوصيل والارجاع فقط7.في حال كان الإرجاع أو الاستبدال لسبب وجود عيب في المنتج ففي هذه الحالة يقوم المتجر بمراجعة الطلب وفحص المنتج، فإذا تبين للمتجر مخالفة المشتري لشروط وأحكام هذه السياسة وأن العيب قد لحق بالمنتج نتيجة خطأ المشتري فإنه يحق لنا رفض طلب الإرجاع أو الاستبدال أو تحميل المشتري قيمة الضرر الذي لحق بالمنتج.8.يتحمل المتجر قيمة شحنه التوصيل والارجاع ( في حال وجود عيب وصناعي او تلف بالمنتج المسلم للعميل).9.بعد اصدار قسيمه الارجاع يتوجه مندوب شركة الشحن ويلتقط الشحنةيتم تزويد المتجر بالبيانات التالية لطلب الاسترجاع عبر الايميل الخاص بالمتجر رقم الطلب:سبب الارجاع:اسم البنك:رقم الحساب البنكي(ايبان):اسم صاحب الحساب:

متجر الركن البدوي