مشتري العطور عبر الانترنت يكون بإحدى حالتين:<ul><li>يعرف المنتج الذي يشتري وجربه من قبل.</li><li>لا يعرف المنتج الذي يشتري ورأى اعلاناً ويريد ان يجرب هذا البراند الجديد بالنسبة له.</li></ul> في الحالة الأولى: موضوع الإرجاع منعدم حيث جميع عملائنا السابقين راضيين عن المنتجات ويعاودون الشراء مرات عديدة.في الحالة الثانية: حاول ان تجرب بكمية بسيطة فالعطور أذواق وما لا يعجبك قد يعجب غيرك وعدم اعجابك بالرائحة ليس سبب للرجيع وانما سبب الرجيع ان يكون المنتج مختلف عن المعروض ن حيث الشكل او المواصفات أو يكون تالف أو معيب. ومع ذلك: نقبل الاسترجاع والاستبدال في حالة كان المنتج غير مفتوح أو مستعمل وفق نظام وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية حسب الاجراءات التالية ... <ul><li>التبليغ برغبة الاسترجاع "وارفاق صورة" والسبب خلال مدة أقصاها 24 ساعة من الاستلام.</li><li>نقبل المنتجات الغير مفتوحة أو الغير مستعملة.</li><li>ابراز اصل الفاتورة ، او المراسلة من نفس الجوال المسجل بالطلب.</li><li>يتحمل العميل نسبة 100% من تكلفة التوصيل ذهاباً وإياباً إلا في الحالات التالية : (منتج مختلف عن الطلب، منتج تالف أو معيب)</li><li>يتم استرداد قيمة المنتج بعد استلامه بالمستودع والتأكد من سلامته بحد اقصى 48 ساعة.</li></ul>&nbsp;لا تتردد بمراسلتنا على واتس اب 966557847092 أو البريد الإلكتروني&nbsp;info@anharalmsk.sa

أنهار المسك