حق&nbsp;للعميل الإسترجاع أو الإستبدال خلال الأيام الثلاثة التالية من تاريخ إستلام المنتج مادام أنه لم يتم إستخدام المنتج أو لم يتم الحصول على منفعة منه&nbsp;، كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك.&nbsp; شروط الإسترجاع:1-جميع المنتجات المرجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف&nbsp;.2-أن تكون خلال الأيام الثلاثة الأولى من تاريخ إستلام المنتج&nbsp;. طريقة الإسترجاع:&nbsp;1-التواصل معنا&nbsp;من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ جسر الصين عن .2-نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لـ جسر الصين لإعادة إرسال المنتجات لنا.3-بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم إستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 14 يوماً&nbsp;.&nbsp; شروط الإلغاء:1-للطلبات المدفوعة اونلاين: في حال طلب الإلغاء بعد شحن الطلب، سيتم إسترجاع المبلغ المدفوع في مدة من 5 حتى 13 يوم عمل بعد عودة الشحنة لمستودعاتنا&nbsp;. طريقة الإلغاء:1-&nbsp;التواصل معنا&nbsp;من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ جسر الصين2-&nbsp;بعد التحقق من إرجاع المنتجات يتم إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة من 5 حتى 13 يوم عمل.&nbsp;&nbsp;لا نقبل ترجيع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لاتستوفي المعايير المذكورة أعلاه الضمان :الضمان لمكائن الايسكريم : المكائن جودتها عاليه ولله الحمد والضمان 24 شهر من تاريخ الشراء على الكمبروسر .الضمان لجهاز الايس ميكر : الاجهزة جودتها عاليه ولله الحمد والضمان 24 شهر من تاريخ الشراء على الكمبروسر .الضمان لجهاز البانكيك : الاجهزة جودتها عاليه ولله الحمد والضمان 12شهر من تاريخ الشراء على الهيتر . تنبية : جميع الاجهزة لاتعمل على مولدات ومواطير الكهرباء وأي عطل بسببه لايشمله الضمان