<h4>سياسة الاستبدال:</h4> 1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك . <h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج لا يوجد به اي تألف او عيب ولا يحق للعميل استرجاع المنتج بعد 7 ايام من استلام المنتج (إذا كان لا يوجد به عيوب تخزين أو صناعة أو شحن) . <h4>سياسة الاسترجاع:</h4> 1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام (إذا كان لا يوجد به عيوب تخزين أو صناعة أو شحن) . 2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته. 3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك 4-ميزه الضمان الذهبي ل5 سنوات تتيح لك الاتي . إذا كان هناك عيب بالمنتج يحق لك إرجاعه . إذا كان هناك اي عيب تخزين أو صناعة بالمنتج يحق لك أحقية كاملة بإرجاع المنتج<h4>يتحمل المتجر تكلفة الإرجاع إذا كان بالمنتج أي شئ من النقاط السابقة </h4> مع تحيات متجر بورنر المتخصص في بيع قطاعات الخضار والفواكة الألمانية الأصلية والوكيل الرسمي الوحيد في الشرق الأوسط .

متجر قطاعة الخضار الألمانية