&nbsp;سياسة&nbsp;متجر&nbsp;رداء&nbsp;فوز&nbsp; طلب&nbsp;المنتجات&nbsp;:&nbsp;الدخول&nbsp;على&nbsp;الموقع&nbsp;والتأكد&nbsp;من&nbsp;مواصفات&nbsp;المنتجات&nbsp;المتوفرة&nbsp;والتي&nbsp;تلبي&nbsp;رغباتكم&nbsp;،ثم&nbsp;الإطلاع&nbsp;&nbsp;على&nbsp;سياسةالمتجر&nbsp;والموافقة&nbsp;عليها&nbsp;،&nbsp;واتمام&nbsp;الطلب&nbsp;والدفع. الشحن&nbsp;والتوصيل: الرجاء&nbsp;التأكد&nbsp;من&nbsp;اختيار&nbsp;وسيلة&nbsp;التوصيل&nbsp;وطريقة&nbsp;وصول&nbsp;المنتج&nbsp;اليكم.&nbsp;حيث&nbsp;بعضها&nbsp;لا&nbsp;توّصل&nbsp;للمنزل&nbsp;مثل&nbsp;ريد&nbsp;بوكس&nbsp;.حيثتوصل&nbsp;لخزائنها&nbsp;في&nbsp;بعض&nbsp;المحلات&nbsp;التجارية&nbsp;والتي&nbsp;ستكون&nbsp;قريبة&nbsp;منكم&nbsp;حسب&nbsp;اختياركم.&nbsp;واذا&nbsp;رغب&nbsp;العميل&nbsp;التوصيل&nbsp;للمنزل&nbsp;يدفعمبلغ&nbsp;اضافي&nbsp;بالتنسيق&nbsp;معهم. سياسة&nbsp;إلغاء&nbsp;الطلب:لا&nbsp;يحق&nbsp;&nbsp;للعميل&nbsp;الغاء&nbsp;الطلب&nbsp;بعد&nbsp;تنفيذ&nbsp;العملية&nbsp;وتسليمها&nbsp;لجهة&nbsp;التوصيل&nbsp;،ويمكن&nbsp;التواصل&nbsp;مع&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء&nbsp;على&nbsp;جوال&nbsp;رقم 0558827763&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;،&nbsp;وفي&nbsp;حالة&nbsp;عدم&nbsp;شحنها&nbsp;يتم&nbsp;الإلغاء&nbsp;فقط. سياسة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;والاستبدال&nbsp;:1&nbsp;-&nbsp;الغطوة&nbsp;والنقابات&nbsp;لا&nbsp;تستبدل&nbsp;ولا&nbsp;تسترجع&nbsp;حفاظاً على&nbsp;صحتكم،&nbsp;ونرجو&nbsp;التأكد&nbsp;من&nbsp;مواصفاتها&nbsp;&nbsp;قبل&nbsp;اتمام&nbsp;عملية&nbsp;الشراء. 2-&nbsp;المنتج&nbsp;لا&nbsp;يسترجع&nbsp;ولا&nbsp;يستبدل&nbsp;عند&nbsp;إستخدامه،&nbsp;أو&nbsp;عند&nbsp;تلفه،&nbsp;أو&nbsp;عندما&nbsp;لا&nbsp;يكون&nbsp;في&nbsp;نفس&nbsp;الحالة&nbsp;التي&nbsp;قام&nbsp;العميل&nbsp;باستلامها،او&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;العميل&nbsp;مخطيء&nbsp;في&nbsp;طلب&nbsp;قياس&nbsp;المنتج&nbsp;الذي&nbsp;تم&nbsp;تفصيله&nbsp;على&nbsp;رغبة&nbsp;العميل&nbsp;وخآصة&nbsp;العباية،&nbsp;ويحق&nbsp;للمتجر&nbsp;عدم&nbsp;إرجاع المبلغ&nbsp;اذا&nbsp;تبين&nbsp;انه&nbsp;متضرر. 3-&nbsp;يتم&nbsp;التواصل&nbsp;مع&nbsp;العميل&nbsp;لاستلام&nbsp;الطلب&nbsp;المُسترجع&nbsp;خلال&nbsp;ثلاثة&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;التبليغ&nbsp;تقريباً&nbsp;،&nbsp;ويتم&nbsp;ارسال&nbsp;البديل&nbsp;او&nbsp;ارجاع&nbsp;المبلغ بعد&nbsp;وصول&nbsp;الشحنة&nbsp;للمتجر&nbsp;والتأكد&nbsp;منها&nbsp;بعد&nbsp;مدة&nbsp;&nbsp;لا&nbsp;تزيد&nbsp;عن&nbsp;خمسة&nbsp;أيام&nbsp;تقريباً&nbsp;من&nbsp;استلامها&nbsp;من&nbsp;العميل&nbsp;او&nbsp;جهة&nbsp;التوصيل. وللعلم&nbsp;&nbsp;:<ul><li>في&nbsp;حالة&nbsp;الاستبدال&nbsp;يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;رسوم&nbsp;الشحن&nbsp;ذهاباً&nbsp;واياباً&nbsp;،&nbsp;وتحول&nbsp;على&nbsp;حساب&nbsp;المتجر.</li></ul> 4-&nbsp;بعد&nbsp;وصول&nbsp;المنتج&nbsp;المسترجع للمتجر&nbsp;والتأكد&nbsp;منه&nbsp;يتم&nbsp;تحويل&nbsp;المبلغ&nbsp;للعميل&nbsp;خلال&nbsp;خمسة&nbsp;أيام&nbsp;ان&nbsp;شاء&nbsp;الله، المبلغ المسترجع هو قيمة المنتج فقط، اما اجور الشحن فهي تذهب الى شركة الشحن ولا تعاد، مع العلم بأن البنك وسلة قد أخذوا رسومهم من قيمة المنتج . 5&nbsp;- عندما&nbsp;تصلك&nbsp;السلعة&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;متضررة&nbsp;او&nbsp;غير&nbsp;مماثلة&nbsp;لما&nbsp;تم&nbsp;اختياره&nbsp;من&nbsp;الموقع&nbsp;،&nbsp;يمكنك&nbsp;عندها&nbsp;إعادة&nbsp;السلعة&nbsp;إلينا&nbsp;بنفس حالتها&nbsp;التي&nbsp;إستلمتها&nbsp;بها&nbsp;وبنفس&nbsp;تغليفها&nbsp;الأصلي&nbsp;وقت&nbsp;استلامها&nbsp;وذلك&nbsp;خلال&nbsp;ثلاثة&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;الإستلام&nbsp;،&nbsp;ولن&nbsp;يتم&nbsp;استقبال السلعة&nbsp;بعد&nbsp;انتهاء&nbsp;هذه&nbsp;المدة&nbsp;بأي&nbsp;حال&nbsp;من&nbsp;الأحوال.

رداء فوز RF