<h4>سياسة الاستبدال والاسترجاع :</h4> 1- عدم استخدام المنتج نهائياً، حيث أنه لن نقبل استرجاع او استبدال اي منتج مستخدم او متضرر (سيتم فحص المنتج من قبلنا والتاكد منه).2- الاستبدال والاسترجاع خلال يوم من استلام الطلب ( يمكننا معرفة وقت الاستلام).3- المحافظة على جميع ملحقات المنتج وان تكون بحالتها الاصلية.4- الاسترجاع فقط عند وجود عيب مصنعي في المنتج او خطأ في الطلب من قبلنا وسنتحمل كافة رسوم الشحن.5- طريقة الاستبدال : يقوم العميل بتسليم المنتج لاقرب فرع لشركة الشحن ويتحمل كافة تكاليف الشحن واعادة التصدير.6- بعض المنتجات الموضحة في الموقع يتم شحنها خلال 7 ايام للعميل من إصدار الطلب وعند استلامنا للمنتج والتاكد منه يتم استبداله واعادة ارسال الطلب للعميل.7- بعض المنتجات ، لا نستطيع عمل بوليصة شحن عند استبدال المنتج او شحنه لمقرنا ، لان المنتج يتوفر بالطلب من خارج المملكة ولا نستطيع اقتناء المنتج.8- الشرط رقم 7 لا ينطبق على الشنط المتوفرة في مقراتنا في جدة والرياض. <h4>نعمل جاهدين لارضائكم وسياستنا لصالح الجميع.</h4>

Almersal