نظراً&nbsp;لطبيعة&nbsp;المنتج&nbsp;والخدمة&nbsp;المقدمة&nbsp;.&nbsp;فانه&nbsp;لايمكن&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;الا&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية: استلام&nbsp;العميل&nbsp;لطلب&nbsp;خاطئ:يتم&nbsp;عمل&nbsp;طلب&nbsp;جديد&nbsp;وارساله&nbsp;للعميل.أو&nbsp;يتم&nbsp;تعويض&nbsp;العميل&nbsp;برصيد&nbsp;بنفس&nbsp;قيمة&nbsp;الطلب&nbsp;في&nbsp;الموقع&nbsp;لاستعماله&nbsp;للطلبات&nbsp;القادمة.أو&nbsp;يتم&nbsp;استرداد&nbsp;قيمة&nbsp;الطلب&nbsp;الى&nbsp;العميل&nbsp;على&nbsp;أن&nbsp;يقوم&nbsp;العميل&nbsp;باعادة&nbsp;الطلب&nbsp;،&nbsp;وتتحمل&nbsp;D/S line&nbsp;قيمة&nbsp;اعادة&nbsp;شحن&nbsp;الطلب. استلام&nbsp;العميل&nbsp;لطلب&nbsp;ناقص:يتم&nbsp;تسليم&nbsp;العميل&nbsp;الطلب&nbsp;الناقصأو&nbsp;يتم&nbsp;تعويض&nbsp;العميل&nbsp;برصيد&nbsp;بنفس&nbsp;قيمة&nbsp;الطلب&nbsp;الناقص&nbsp;في&nbsp;الموقع&nbsp;لاستعماله&nbsp;للطلبات&nbsp;القادمة.أو&nbsp;استرداد&nbsp;قيمة&nbsp;المنتج&nbsp;الناقص&nbsp;. في&nbsp;حال&nbsp;تأخر&nbsp;الشحنة&nbsp;وكان&nbsp;السبب&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;فإن&nbsp;D/S line&nbsp;تخلي&nbsp;مسؤوليتها.

DS Line