لحرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترايتك من لؤلؤة للاستبدال والاسترجاع خلال 5 ايام من تاريخ وصولها إليك كل ماهو عليكالتأكد من بقائها في حالتها الأصلية ووجود جميع ملصقات المنتجومن ثم الاتصال برقم العناية بالعملاء او التواصل معهم واتساب او التواصل معهم واتساب سياسة الاستبدال والاسترجاع تشمل جميع منتجات لؤلؤةفي حال رغبتك في استبدال الطلب أو جزء منه او اعادته او اعادة جزء منه كل ما عليك هو الاتصال على فريق العناية بالعملاء وإخبارهم بالمنتجات التي تودون استبدالها والمنتجات الجديدة التي تودون الحصول عليها او المنتجات التي تريدون اعادتها وسيقومون بخدمتك على أكمل وجه وسيتكفل العميل مصاريف الشحنة في حال استرجاعها في حال كان الخطأ أو التقصير من جهة لؤلؤة فإن المتجر سوف يتكفل بمصاريف شحن السلعة للعميل

اللولوة