سياسة الاستبدال والاسترجاع ١- يتم ارجاع جميع جميع المنتجات اذا كانت لا تطابق وصف المنتج خلال مدة 1 يوم من تاريخ استلام الطلب ٢- جميع منتجات الاكل والشرب وادوات المائدة والبالونات لا ترجع ولا تستبدل . ٣- بالنسبة للاكسسوارات يشترط للاستبدال ان يكون المنتج بحالة سليمة ولا يكون المستهلك قد استخدم المنتج ويتم الاستبدال خلال يومين من تاريخ استلام الطلب ويتحمل المستهلك تكاليف الشحن للاسترجاع او الاستبدال وايضا الرسوم التي تم دفعها للتوصيل لاترد . ٤- لا يمكن الغاء الطلب بعد شحنه او خروجه للتوصيل . ٥- يسترجع المنتج في حال اختلاف المنتج عن المعروض في المتجر او في حال وجود مشكلة او خلل يعيب المنتج

w