سياسة الاستبدال والاسترجاع كالتالي : <ul><li>الإستبدال أو الإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ وصول المنتج.</li><li>بشرط أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.</li><li>المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكنه التواصل مع الدعم الفني لأخذ الاجراءات المناسبة.</li><li>في حال الإستبدال أو الإسترجاع، سنقوم بفحص المنتج والتأكد من مطابقته للشروط وبعد ذالك سيتم اخذ الإجراء المناسب.</li><li>تخصم رسوم الشحن ورسوم الدفع الالكتروني من قيمة الطلب عند الإسترجاع ويتحمل صاحب الطلب قيمة الشحن ذاهباً وإياباً عند طلب الإستبدال.</li><li class="ql-align-justify">في حال الموافقة على الإسترجاع, سيتم تحويل المبلغ خلال 3-7 أيام عمل. والمشتريات التي تمت بواسطة الدفع عند الاستلام، سيتم إسترجاع المبلغ من خلال التحويل البنكي للعميل وذلك خلال&nbsp;(7) أيام عمل.</li></ul>

آكت اب | Actup