<h4>&nbsp;سياسة وشروط الترجيع والاستبدال:</h4> عزيزي العميل نشكرك على أختيارك أحد منتجاتنا ومن باب حرصنا نرجوا ان تكون على علم بالبنود التالية: في حال الاسترجاع او الاستبدال يتم التواصل من خلال ادوات التواصل المذكورة في المتجر ( الواتساب – الاتصال - البريد الالكتروني )يتحمل متجر عميد الكهرباء للانارة (تكاليف الشحن) في حال الإسترجاع أو الإستبدال وفق التالي :·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;اذا ثبت وجود تلف أو خلل مصنعي بأحد اجزاء المنتج او انه لايعمل .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;اذا كان المنتج المرسل للعميل غير مطابق للمنتج الذي تم طلبه .. يتم أسترجاع المنتج خلال 3 أيام من يوم التسلم ويتم استبدال المنتج خلال 7 أيام من يوم الأستلام مع وجود المنتج في كرتونة دون تلفه. <ul><li class="ql-direction-rtl">&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حالة كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو تلف أو خطأ بالمنتج</li></ul>يتم ارجاع أو استبدال البضاعة المباعة و التي ينطبق عليها الشروط اعلاه خلال فترة 5 ايام من تاريخ استلام العميل للبضاعة ويحق لك بعد استلامنا نحن متجر عميد الكهرباء المنتج بحالته الأصلية ان تختار أحد الخيارات التالية:<ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">استرجاع قيمة المنتج عبر حوالة بنكية، ويستغرق هذا الاجراء 5 أيام عمل.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">استبدال المنتج بمنتج أخر بنفس القيمة.</li><li class="ql-direction-rtl">يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع كامل مجموع ملحقاتة ودليل المستخدم، لايقبل الإستبدال أو الإرجاع في حالة فتح التغليف الأصلي للمنتج</li><li class="ql-direction-rtl">يتم خصم 3% من الطلب المسترجع الذي تم عن طريق تابي وتمارا حسب سياسة تمارا وتابي</li></ul> يتحمل العميل أجور الشحن في حال الإسترجاع أو الإستبدال وفق التالي :·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حال أن العميل قرر عدم الرغبة بالمنتج أو قرر استبداله بمنتج اخر .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في هذه الحالة يتم ارجاع أو استبدال البضاعة المباعة خلال فترة 3 ايام من تاريخ استلام العميل للبضاعة و يتم ارجاع مبلغ المرتجع بموجب حوالة بنكية خلال 5 ايام عمل من تاريخ استلام متجر عميد الكهرباء للمرتجع .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حال الاستبدال يكون بنفس قيمة المرتجع .الحالات المستثناة من الاسترجاع أو الاستبدال :·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عدم ارسال أصل الفاتورة مع البضاعة المرتجعة .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المنتجات التي تم اتلاف تغليفها الاصلي أو تم اجراء تعديل على حالتها الاصلية باي شكل من الاشكال.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;البضاعة التي تم تجميعها مسبقا بناءا على طلب العميل .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المنتج التي تم فك اخر واحدة منه من العرض بناءا على طلب العميل . <ul><li class="ql-direction-rtl">الضمان:</li></ul>الحالات المستثناة من الضمان :&nbsp;&nbsp;&nbsp;عميلنا العزيز نعتذر عن الالتزام بالضمان تجاه منتجاتنا اذا ثبت سوء الاستخدام كالتالي :·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المنتجات التي تعمل على خط كهرباء 220 فولت و تم استخدامها على خط كهرباء 110 فولت .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;اللمبات التي تعمل على خط كهرباء 12 فولت و تم استخدامها على خط كهرباء 110-220 فولت مباشرة.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المنتجات المخصصة للاستخدام الداخلي و تم استخدامها في الاماكن الخارجية .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المنتجات التي تم توصيل اسلاكها بشكل معاكس او خاطئ . <ul><li>السعر لا يشمل اللمبات</li><li>هناك رسوم التجميع للثريات</li></ul>

مؤسسة عميد الكهرباء