نحن في HeroShoes نؤمن بتوفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا، لذا نقدم سياسة استبدال واسترجاع مرنة تضمن لك راحة البال ورضا تام عن كل منتج. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك الاستفادة من سياسة الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا للشروط التالية:1. سياسة الاستبدال:إذا كنت غير راضٍ عن المنتج أو كان به عيب، يمكنك طلب استبداله خلال 7 أيام من تاريخ استلامه. نقبل استبدال المنتجات التي لم يتم استخدامها أو فتحها، وفي حال كانت في حالتها الأصلية (بما في ذلك التعبئة والتغليف). يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتقديم طلب الاستبدال.2. سياسة الاسترجاع:إذا لم تكن راضيًا عن المنتج بعد استلامه، يمكنك طلب استرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. بعد استلام المنتج المرتجع، سيتم إعادة المبلغ المدفوع إليك باستخدام نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها عند الشراء.3. متطلبات الاستبدال والاسترجاع:<ul><li class="ql-direction-rtl">يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.</li><li class="ql-direction-rtl">يجب أن يكون مع المنتج جميع المرفقات والتغليف الأصلي.</li><li class="ql-direction-rtl">في حال وجود عيوب في المنتج، يجب تقديم صورة توضح العيب.</li></ul>4. تكاليف الشحن:تكاليف الشحن الخاصة بالاستبدال أو الاسترجاع ستكون على عاتق العميل، إلا في حالة وجود عيوب في المنتج أو خطأ من جانبنا في إرسال المنتج.في HeroShoes، نحن هنا لضمان تجربة تسوق رائعة وآمنة لك، ونسعى دائمًا لتلبية احتياجاتك بأعلى مستوى من الخدمة. <h4> </h4>

Hero shoes