سياسة الإستبدال والاسترجاع: <ul><li>يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب، ويتم تقديم الطلب عن طريق التواصل معنا على الواتساب.</li><li>اذا كان الإرجاع أو الاستبدال لسبب يرجع إلى العميل، ففي هذه الحالة يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا.</li><li>الاستبدال والاسترجاع بسبب خطأ من المتجر أو وصول طلبية خاطئة: في هذه الحالة يتحمل المتجر تكاليف الإرجاع أو الاستبدال.</li></ul> <ul><li>في حال عدم استلام الشحنة من العميل وإرجاعها إلينا من قبل شركة الشحن يتعيّن علينا فحص المنتجات وفي حال كانت المنتجات سليمة فإننا نسترجع لك المبلغ مخصومًا منه تكلفة الشحن ذهابا وإيابا .</li></ul> <ul><li>لا نتحمّل أي تأخير للشحنات ينتج بسبب شركات الشحن ، يتم شحن منتجاتكم خلال 72 ساعة (كأقصى حد) من اعتمادنا للطلب&nbsp;</li></ul>&nbsp;<ul><li>بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم إستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 15 يوم من تاريخ استلامنا للمنتج وفحصه ، مع خصم تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا .</li></ul>&nbsp;&nbsp;<ul><li>لا نقبل إرجاع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول إرجاع المنتجات التي لاتستوفي المعايير المذكورة أعلاه.</li></ul> شروط الإستبدال والاسترجاع: <ul><li>أن يكون المنتج بحالته وأن يحافظ العميل على تغليف المنتج.</li><li>عدم استخدام المنتج بأي شكل من الأشكال أو الحصول منه على أي منفعة.</li><li>أن لا يكون المنتج قد تلف أو أصيب بأي عيب نتيجة سوء حفظه لدى العميل.</li><li>&nbsp;جميع الأجهزة الإلكترونية والإضاءات ضمانها ضمان تشغيل فقط.</li></ul> يسعدنا تلقي أي استفسار أو شكوى تتعلق بالمتجر ويمكن للعميل التواصل معنا عن طريق الواتساب، ونعدكم بأن نعمل دائما على إرضاءكم.

SHARK STORE