<h4>آلية الاسترداد والتعويض</h4><h5>- التعويض المالي</h5><p>يتم تقديم التعويض المالي للعميل في حالات محددة وفقًا للشروط التالية:</p><ol><li><strong>مشكلة تقنية غير قابلة للحل</strong>: إذا تعذر على متجرنا حل مشكلة تقنية تؤثر سلبًا على خدمة المنتج المشترى، وفقًا للشروط الفنية المحددة.</li><li><strong>عدم توفر بديل</strong>: في حالة عدم تمكننا من توفير بديل للمنتج المشترى بعد فشلنا في حل المشكلة التقنية.</li></ol><p>يحسب مبلغ التعويض بناءً على الشروط التالية:</p><p><br></p><p>يتم خصم 2.2٪ من قيمة الفاتورة المدفوعة بالإضافة إلى ريال واحد لتغطية رسوم بوابات الدفع وعمولات التحويل.</p><h5>- التعويض بكوبون</h5><p>هذا النوع من التعويض ينطبق على منتجات معينة، مثل الاشتراكات الشهرية لـ  YouTube Premium و اشتراكات كانفا  إذا امتنع العميل عن استخدام الاشتراك لأي سبب كان وطلب الاسترداد، يتم تحويل قيمة الطلب إلى كوبون للاستخدام في منتجات أخرى بالمتجر.</p><p>الكوبون يجب استخدامه في غضون 7 أيام، وإلا سيتم إلغاؤه وإعادة حساب قيمة التعويض عند طلب العميل مع احتساب الفترة الزمنية.</p><h4>شروط البيع</h4><p>شراء منتجات الاشتراكات المحدودة أو الفردية من متجر بريميوم جيت يعتبر اختصاصًا من العميل لنا بتفعيل الاشتراك من مزود الخدمة. في حالة عدم قدرتنا على تفعيل الطلب أو حدوث مشاكل في الاشتراك في المستقبل، تنطبق شروط الاسترداد والصيانة المذكورة أعلاه.</p><p>ملاحظة: لا يتم التعامل بنظام الفوترة المتكررة في متجرنا، حيث يتم دفع الاشتراكات مرة واحدة بالمدة المطلوبة.</p><p>يحتفظ متجر بريميوم جيت بحق تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وستعتبر الشروط المحدثة سارية المفعول حتى على الطلبات السابقة.</p><p><br></p>