الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل عميل وهو يشمل جميع المنتجات التي تعرض في متجرنا وفق الشروط المنصوصة عليها في هذه الصفحة .<ul><li>يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي .</li><li>الاسترجاع خلال ثلاثة(3)أيام والاستبدال خلال سبعة ( 7) أيام من تاريخ الاستلام .</li><li>يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الاسترجاع أو الاستبدال .</li><li>يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد رقم الطلب والعنوان ليتم استبداله بمنتج أخر في حالة كان المنتج به عيب معين من المصنع .</li><li>يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حال كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع الوصف في صفحة المنتج بموقعنا .</li><li>لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتجات من طرف العميل لم تذكر في صفحة المنتج بموقعنا .</li><li>تخصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 ريال إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب .</li></ul>

جوهر السدر