نسعى نحن متجر زهرة الريان (النوافير والشلالات ومستلزماتها ) خدمة أفضل لضمان رضا عملائنا. سياسة الاستبدال او الإرجاع ▪️ هل يمكن الاستبدال أو الإرجاع لما تم شراؤه؟ نعم يمكن الاستبدال او الإرجاع مع اشتراط عدم فتح المنتج او تجربته. ▪️ أين يتم الارجاع أو الاستبدال لما تم شراؤه؟ يمكنك ارجاع واستبدال المنتج لدى معرض زهرة الريان بالرياض&nbsp;وفي حال ان كنت خارج مدينة الرياض،&nbsp;يلتزم العميل بإعادته لزهرة الريان من خلاله او من خلال شركات الشحن. &nbsp; ▪️ كيف تحسب مدة الارجاع والاستبدال؟مدة الإرجاع للسلعة خلال 3 أيام من استلامها، و استبدالها خلال 7 أيام&nbsp;تحسب مدة الإرجاع والاستبدال بدءا من تاريخ استلام الطلب من المعرض في زهرة الريان او من مكتب الشحن اذا كانت البضاعة شحنت خارج الرياض .&nbsp;▪️ شروط الارجاع والاستبدال؟▫️عند الارجاع أو الاستبدال لابد من توفر فاتورة الشراء الأصلية.▫️يشترط أن تكون البضاعة المرتجعة أو المستبدلة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.▫️يشمل الارجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء الحيوانات والطيور والاسماك والنباتات الطبيعية .▫️ اذا أراد العميل ارجاع المنتج نتيجة عيب فى الصناعة فلن يتحمل اى مبالغ.▫️عند الارجاع او الاستبدال من دون عيب مصنعي يتحمل العميل خصم نسبة 3% فى حالة الدفع فيزا أو الماستر كارد أو مدى بالاضافة الى مصاريف الشحن.▫️&nbsp;يتم ارجاع المبلغ للحساب البنكى لصاحب الطلب فقط مع خصم رسوم التحويل البنكية ان وجدت. ▫️البضاعة التي تم تركيبها او اتلفت عبوتها لا تسترجع.

نوافير ZR