سياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;والاسترجاع في متجر الطفولة السعيدة الاستبدال يحق&nbsp;لعملاء&nbsp;متجر&nbsp;الطفولة السعيدة&nbsp;استبدال&nbsp;أي&nbsp;منتج&nbsp;يرغبون&nbsp;باستبداله وفق الشروط التالية:<ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">أن&nbsp;لا&nbsp;تتجاوز&nbsp;فترة&nbsp;الاستبدال&nbsp;3&nbsp;أيام&nbsp;من&nbsp;استلام&nbsp;المنتج.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يتكفل&nbsp;العميل&nbsp;بقيمة&nbsp;شحن&nbsp;المنتج&nbsp;المستبدل&nbsp;إلى&nbsp;مستودعاتنا&nbsp;+&nbsp;قيمة&nbsp;شحن&nbsp;المنتج&nbsp;البديل&nbsp;إلى&nbsp;عنوان&nbsp;العميل&nbsp;+&nbsp;فرق&nbsp;السعر.&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">لا&nbsp;يتم&nbsp;استبدال&nbsp;المنتجات&nbsp;المستخدمة</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">في&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;استلام&nbsp;منتج&nbsp;في&nbsp;غير&nbsp;حالته&nbsp;الأصلية&nbsp;لن&nbsp;يكون&nbsp;هناك&nbsp;إمكانية&nbsp;لاستبداله&nbsp;أو&nbsp;استرداد&nbsp;قيمته،&nbsp;ويحق&nbsp;للعميل&nbsp;طلب&nbsp;إعادة&nbsp;شحن المنتج&nbsp;على&nbsp;أن&nbsp;يتكفل&nbsp;بقيمة&nbsp;الشحن.</li></ul> الإسترجاع يحق&nbsp;لعملاء&nbsp;متجر الطفولة السعيدة استرجاع&nbsp;المنتجات&nbsp;وفق&nbsp;الشروط&nbsp;التالية:<ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">أن&nbsp;لا&nbsp;تتجاوز&nbsp;فترة&nbsp;استلام&nbsp;المنتج&nbsp;3&nbsp;أيام.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;غير&nbsp;مُستخدم&nbsp;وبحالته&nbsp;الأصلية مع وجود كل القطع .</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">أن&nbsp;يتكفل&nbsp;العميل&nbsp;بتكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;لمستودعاتنا.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">بعد&nbsp;استلامنا&nbsp;للمنتج&nbsp;والتأكد&nbsp;من&nbsp;أنه&nbsp;لا&nbsp;زال&nbsp;في&nbsp;حالته&nbsp;الأصلية،&nbsp;نتواصل&nbsp;معكم&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;الواتس&nbsp;اب&nbsp;للتزود&nbsp;بكل&nbsp;ما&nbsp;يخص&nbsp;عملية استرداد&nbsp;المبلغ&nbsp;(حوالة&nbsp;بنكية).&nbsp;قد&nbsp;تستغرق&nbsp;العملية&nbsp;من&nbsp;الحوالة&nbsp;وحتى&nbsp;وصولها&nbsp;لحسابكم&nbsp;الشخصي&nbsp;من يومين ل14&nbsp;يوم&nbsp;عمل.</li></ul> *تنويهفي حالة طلب استرجاع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة أو توصيل المنتج غير الصحيح او الخاطيء، لن يتم احتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن لطلبات&nbsp;الاسترجاع&nbsp;يرجى&nbsp;التواصل&nbsp;معنا&nbsp;على&nbsp;الواتس&nbsp;اب&nbsp;: 0506831997&nbsp;وتوضيح&nbsp;التفاصيل&nbsp;كاملة. نموذج&nbsp;استرجاع:الاسم&nbsp;(مطابقًا&nbsp;لمستلم&nbsp;الطلب)رقم&nbsp;الطلب:اسم&nbsp;المنتج&nbsp;المسترجع:سبب&nbsp;الاسترجاع: نموذج&nbsp;استبدال:الاسم&nbsp;(مطابقًا&nbsp;لمستلم&nbsp;الطلب)رقم&nbsp;الطلب:اسم&nbsp;المنتج&nbsp;المستبدل:اسم&nbsp;المنتج&nbsp;الذي&nbsp;ترغب&nbsp;به&nbsp;كبديل:سبب&nbsp;الاستبدال: يرجى&nbsp;العلم&nbsp;أن&nbsp;استرجاع&nbsp;المبلغ&nbsp;المادي&nbsp;كاملًا&nbsp;لبطاقة&nbsp;العميل&nbsp;سيكون&nbsp;بعد&nbsp;اختبار&nbsp;المنتج&nbsp;والتأكد&nbsp;من&nbsp;أنه&nbsp;وصل&nbsp;إلينا&nbsp;غير&nbsp;مستخدم&nbsp;كما&nbsp;استلمه العميل،&nbsp;أي&nbsp;منتجات&nbsp;تالفة&nbsp;أو&nbsp;مستخدمة&nbsp;نعتذر&nbsp;منكم&nbsp;عن&nbsp;استرجاع&nbsp;قيمتها.