<h2 class="ql-direction-rtl">كيف يمديك استبدال و استرجاع المنتجات الي اشتريته؟</h2><ul><li class="ql-direction-rtl">إذا كنتي غير راضه عن المنتج لوجود عيب فيه حدث فترة عملية الشحن أو وصلك منتج مختلف عن طلبك </li></ul>تواصلي معنا عن طريق الوات ساب لإتمام إجراءات الإلغاء مع تزويدنا بالمعلومات التالية:-﻿-رقم الطلب -الاسم الكامل المستخدم في الطلب -رقم الجوال المستخدم في الطلبمع الضرورة التواصل معنا خلال ( يوم ) من استلام الشحنة وإبقاء المنتجات على حالتها وتزويدنا بصور لها .وبيتم تعويضك عن ذلك بما يناسب مع الحالة و طلبك . <h2 class="ql-direction-rtl"> </h2><ul><li>الأدوات الكمالية لا تشملها سياسة الاستبدال والاسترجاع حفاظاً على الصحة العامة للجميع .</li></ul>الآ في حال وجود عيوب مصنعية ولم يتم استخدام المنتج الرجاء ( ارفاق صورة واضحة للمشكلة )وفي هاذا الحال نحن نتكلف بارسال منتج اخر واخذ المنتج القديم مع التكفل لجميع رسوم الشحن .<h2 class="ql-direction-rtl"> </h2><h2 class="ql-direction-rtl">هل أقدر ألغي الطلب ؟</h2>يمكن الغاء الطلب في حالات الآتية :عندما نقوم بشحن طلبك سيتم ارسال لك رسالة عبر البريد الإلكتروني المسجل في الطلب . <ul><li>في حال تم شحن المنتج لا يمكن للعميلة الغاء الطلب الا بعد وصولها المنتج وارجعه دون فتحه أو استخدامه</li></ul>مع تحمل العميل كامل رسوم الشحن وتحمل رسوم الدفع الالكتروني 10 % من إجمالي المبلغ المدفوع . <ul><li class="ql-direction-rtl">عند الرغبة بإلغاء الطلب خلال الفترة ما قبل الشحن يتم خصم رسوم الدفع الالكتروني فقط من إجمالي المبلغ المدفوع.</li></ul> <h1>اذا ما لقيتي نتيجة نرجع لك فلوسك</h1>ثقة مننا في جودة منتجاتنا فـ وفرنا لك خدمات كثيرة ما بعد البيع .<ul><li>أنشانا لك مجموعة الكترونية خاصة بالعميلات الي قاموا بالشراء من متجرنا Girl 8 March مسبقاً&nbsp;فقط.</li></ul>مميزات المجموعة:-١- متابعة عميلات متجرنا وتقديم لهم افضل مستوى من الخدمة ولضمان ظهور نتائج إستخدام منتجاتنا.&nbsp;٢- شرح طريقة الاستخدام بالصور والمقاطع الفيديو من قبل متجرنا٣- سحوبات ومسابقات على منتجات مجانية او شحن مجاني .&nbsp;٤- اكواد خصم&nbsp;وأولوية الشراء للمنتجات الجديدة والحصرية ذات الكميات المحدودة٥- إضافة صلاحية جدولة التذكير بالعناية الأسبوعية.٦- الخصوصية التامة للعميلات. ‍‍خاصية منع الحفظ لمقاطع الفيديو&nbsp;والصور ومنع تصوير الشاشة&nbsp;.أعضاء المجموعة فتيات فقط . <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right"> الضمان الذهبي (&nbsp;اذا ما لقيتي نتيجة نرجع لك فلوسك&nbsp;)</li><li>الشروط والأحكام:-</li></ul>١- يجب على العميلة التواصل معنا وابلاغنا بعدم ظهور أي نتائج أولية خلال أول (١٤) يوم لمتابعة حالتها وتحديد مسببات عدم ظهورالنتائج الأولية و إرشادها بطرق الاستخدام الصحيحة والمناسبة لها.٢- يجب ان تكون فترة استخدام المنتج على ان لا تقل عن (شهر الى ثلاث اشهر ) دون انقطاع على حسب نوع المنتج مع الإلتزام باتباعطريقة الاستخدام الصحيحة كما هي موضح على المنتج بالـQR أو ما تم إرفاقه بالمجموعة الإلكترونية .٣- يجب تجنب الأجهزة الحرارية المجففة للشعر خلال فترة المعالجة .٤- عدم مُعانات العميلة من نقص فيتامينات المتعلقة بالشعر والتي تؤدي لعدم ظهور نتائج .٥- يتم تزويدنا بصور قبل استخدام المنتج وبعد .٦-مدة الإرجاع لا تتجاوز (١٢١) يوم ابتداء من تاريخ وصول المنتج إلى العميلة.يحق لإدارة المتجر رفض أي طلبات للاسترداد ان كانت مخالفة للشروط أو عدم اتباع الارشادات المقدمة من قبل الإدارة حسب ما يناسب الحالة مع العلم أن عدم الاطلاع على السياسة او الاعتراف بها من قبل العميلة خارج عن مسؤولية المتجر وسيتم الالتزام بكامل الشروط المذكورة من غير أي استثناء.<ul><li>الضمان لشعر الرأس فقط .</li></ul>يتم ارجاع لك فلوسك للـ المنتج الغير مناسب لك وما ظهرت نتائج ملحوظة فيه , بعد خصم رسوم الدفع الالكتروني (10%)وخصم رسوم الشحن المدونة بفاتورة العميلة الاجمالية من قيمة الارجاع ويكون ارجاع المبلغ ( خلال 14 يوم عمل )حيث يتم استرداد المبلغ على حساب بنكي باسم العميلة صاحبة الطلب ويمنع الإسترداد لغير صاحبة الطلب .وفي حال كانت تكلفة الشحن 0 (مجاني) عند الإسترجاع يتم خصم مبلغ الشحن حسب ما تم تدوينه بفاتورة شركة الشحن المرتبطة ﻿بفاتورة العميلة وخصم رسوم الدفع الالكتروني (10%) من الإجمالي .<ul><li>ادفعها بعدين.</li></ul>عند الدفع باستخدام طرق التقسيط يتم خصم نسبة رسوم الخدمة من قيمة المنتج الموضحة بفاتورة الدفع لدى المتجر مع جميع ما سبق أعلاه.علماً بأنه تم وضع الضمان الذهبي ثقةً وتشجيعًا في تجربة منتجاتنا

girl 8 march