<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">سياسة الإستبدال .</li></ul>حرارية تتيح لكم الاستبدال خلال 4 أيام من استلامك للمنتج على ان يكون المنتج في حالته الاصلية و بكامل ملحقاته&nbsp;وبتغليفة الاصلي ولم يتم فتحه او استخدامه , يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهاباً و اياباً للمنتج المستبدل وتحدد التكلفة بناء على حسب شركة الشحن المستخدمة . <ul><li>سياسة الإسترجاع .</li></ul>بينما تتيح لكم حرارية الإسترجاع في مدة 2 يوم من بعد استلام الطلب على ان يكون المنتج بحالة الاصلية ولم يتم استخدامة نهائياً او فتح المغلف الاساسي الخارجي , يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهاباً و اياباً للمنتج المسترجع وتحدد التكلفة بناء حسب شركة الشحن المستخدمة . <ul><li>يستثنى من ذلك :</li></ul>اذا وصلكم منتج مختلف عن طلبكم بسب خطاء حدث خلال تعبئة الطلب لايتم احتساب اي رسوم شحن وسوف تتكفل حرارية برسوم الشحن ذهاباً واياباً , بشرط عدم استخدام المنتج وإعادة بالصورة الاصلية بالتنسيق مع خدمة العملاء عبر الواتساب . ملاحظة<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">للتوضيح&nbsp;رسوم الشحن و رسوم خدمة الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد في حال إرجاع او استبدال المنتج .</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">قبل البدء بإجراءا الإرجاع ، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل الملحقات وبتغليفه الأصلي .</li><li class="ql-direction-rtl">يحق لحرارية رفض ارجاع او استبدال المنتجات التي تم فتحها او استخدامها وسوف يتم اعادتها للعميل ويتحمل العميل رسوم الشحن . </li></ul> للاستبدال او الاسترجاع يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب 966535035680

حراريه

تقييمات منتجات المتجر