<h4>سياسة الاستبدال :</h4> <ol><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يحق للمستهلك استبدال المنتج خلال&nbsp;3 أيام&nbsp;من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك بعد مرور&nbsp;3 ايام &nbsp;.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يتحمل المستهلك&nbsp;رسوم الشحن&nbsp;( 45 ريال مقابل شحن الارجاع وشحن القطعه الجديده ) في حال أراد استبدال المنتج يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن .</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">لاستبدال المنتج يتم مراسلتنا على الواتس اب (رقم الطلب - الموديل البديل – المقاس المطلوب) وسيتم إصدار بوليصة إستبدال والذهاب بها لأقرب فرع لشركة الشحن وتسليمها لهم خلال 24 ساعه من اصدار البوليصة .</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">في حال وصول المنتج سليم للعميل لا يتحمل المتجر اي تكاليف بخصوص سوء استخدام المنتج .</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">عند وصول المنتج بخطأ مصنعي او ماشابه يتم التكفل بجميع الرسوم من قبل المتجر .</li></ol> سياسة الاسترجاع : <ol><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يحق للمستهلك استرجاع المنتج المنتج خلال&nbsp;24 ساعة&nbsp;من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك بعد مرور&nbsp;24 ساعة&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع&nbsp;(رسوم الشحن + رسوم الدفع الخاصة بي تمارا في حال كان الدفع عن طريق تمارا)&nbsp;وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">لارجاع المنتج يتم مراسلتنا على الواتس اب (برقم الطلب ) وسيتم إصدار بوليصة إرجاع والذهاب بها لأقرب فرع لشركة الشحن وتسليمها لهم في حال كانت الشركة لا توفر مندوب لاستلام الشحنة ، رسوم شحن هي&nbsp;50&nbsp;ريال يتم خصمها من مبلغ الطلب ويتم ارجاع المتبقي .</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">فيما يخص الطلبات التي تم الدفع عن طريق تمارا يتم خصم 50 ريال ويتم ارجاع المتبقي عن طريق فاتوره العميل في تمارا .</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يتم إرجاع المبلغ بعد خصم رسوم الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ عودة المنتج لمستودع متجر سَدل.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">عند وصول المنتج بخطأ مصنعي او ماشابه يتم التكفل بجميع الرسوم من قبل المتجر .</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">عند موافقه العميل على السياسه وتزويدنا بالمعلومات لا يحق له الاعتراض بعد خصم الرسوم علماً تم توضيحها سابقاً له .</li></ol> <h4> </h4>

نقشه