<img src="https://cdn.salla.sa/GYRmeB/jFgOHolAO3xRmC5CNRYsakU9HdRrTVbKDXbZj3gJ.png" style="text-align: left; -webkit-text-size-adjust: 100%;">سياسة الاستبدال أو الاسترجاع <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">التأكد من أن المنتج المراد استبداله أو استرجاعه بنفس حالة الشراء، كذلك الكرتون أو عبوة التغليف</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">في غير أوقات العروض والتخفيضات يتم الاستبدال خلال 15 يوم، والاسترجاع خلال أسبوع، ولا يتم تنفيذ الاسترجاع في أوقات العروض والتخفيضات</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">في أوقات العروض والتخفيضات يتم الاستبدال خلال 3 أيام من وقت الاستلام، والاسترجاع خلال يوم واحد من وقت الاستلام</li></ul> طريقة الاستبدال و الاسترجاع <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">التواصل واتساب مع قسم الاستبدال والاسترجاع (0575545282)&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">تتحمل تكلفة رسوم الشحن للاستبدال و الاسترجاع بخلاف رسوم الشحن التي تم دفعها عند الشراء في المرة الاولى</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">سيتم إرسال بوليصة استبدال أو استرجاع للعميل يقوم بطباعتها ووضعها على المنتج(مع الحفاظ على الكرتون أو الغلاف الخارجي للمنتج)</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">ومن ثم تسليمه لشركة الشحن بحسب البوليصة المرسلة.&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">عند استلام المتجر للمنتج يتم التواصل مع العميل لعرض خيارات الاستبدال المتاحة بحسب الأصناف والمقاسات المتوفرة في حينه، ومن ثم الشحن على نفس بيانات العنوان المسجل في الطلب الأول.</li></ul> نسعد في خدمتكم&nbsp;

FAM | فام