<ul><li>الضمان الذهبي:</li></ul>يمكن للعميل طلب عبوة صغيرة مع المنتجات لتجربتها، وفي حال رغبته في إرجاع المنتجات واسترداد القيمة المدفوعة، يحق له ذلك بشرط أن تكون بحالتها الأصلية عند وصولها إلى مخزننا في الرياض. (يتحمل العميل في هذه الحالة كافة مصاريف الشحن). <ul><li>العبوات التجريبية المجانية:</li></ul>يمكن للعميل طلب عبوة صغيرة مجانية لأي من منتجاتنا من زبدة المكسرات للتجربة قبل اتخاذ قرار الشراء. (يتحمل العميل في هذه الحالة كافة مصاريف الشحن). <ul><li>الإسترجاع بدون وجود أي عيب في المنتجات سواء مصنعي او ضرر من الشحن:</li></ul>لا يحق للعميل استبدال أو استرجاع اي منتج لا يوجد به عيوب بعد استلامه لحساسية المنتجات الغذائية وحرصا ً على سلامة عملائنا. <ul><li>الإسترجاع في حال وجود عيب مصنعي او تلف بسبب الشحن:</li></ul>يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج الذي يحتوي على عيب مصنعي أو تلف بسبب الشحن، وذلك خلال 24 ساعة من لحضة استلام المنتج. (تتحمل Butterlife في هذه الحالة كافة مصاريف الشحن). <ul><li>في حال عدم استلام العميل للشحنة لأي سبب كان:</li></ul>تتم إعادة القيمة المدفوعة للعميل في حالة عدم استلام الشحنة بشرط أن تكون بحالتها الأصلية عند وصولها إلى مخزننا في الرياض. (يتحمل العميل في هذه الحالة كافة مصاريف الشحن).

Butter Life