<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال او استرجاع الطلب</h4>1- يحق للعميل استبدال الطلب او الغائه قبل مرور 6 ساعات على رفع الطلب بعد ذلك لايمكن الالغاء2- يحق للعميل استبدال الطلب او الغائه عند وجود عيب في المنتج مثل (تغير اللون او كسر في المنتج ) بفترة لاتتجاوز 3 ايام من تاريخ وصول الطلب3-في حال كان حالة الطلب قيدالتنفيذ او تم الشحن او جاري التوصيل لا يمكن للعميل الغاء الطلب.عند الرغبة في الغاء الطلب حسب الشروط اعلاه الرجاء التواصل مع فريق عمل ايزيل عن طريق الواتساب مع أرفاق المعلومات التاليةرقم الطلباسم العميليتم استرداد المبلغ خلال فترة 48 ساعة من تاريخ الالغاء وفية حالات الالغاء الخاصة الذي يقدرها فريق العمل سوف يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن او التوصيل والتغليف ان وجد .