سياسة الطلب:

لا تتغير قصة العباية المعروضة.
لايوجد مقاسات
( 53 , 55 , 57 , 59 )

يمكنك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية فقط:

استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم شحن وتوصيل الطلب وتعديله على مسؤليتنا الكاملة)
استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص).
لا يوجد استبدال او استرجاع للطلب الا في حال كان هناك عيب بالقطعة او اختلاف بالمعروض من ناحية شكل العباية عن المعروضة.
يقدم طلب الاسترجاع خلال 1 يوم من تاريخ استلام العميل للمنتجات. ( في الحالات المذكورة يتم ذلك فقط)
يمكنك استبدال العباية 1 خلال يوم من تاريخ استلام العميل للمنتجات ( في الحالات المذكورة يتم ذلك فقط)
التعويضات لا تقبل الا في مدة اقصاها 1 يوم فقط عند وجود تلف او نقص او اضرار في المنتجات ويجب ابلاغنا في المدة المحددة فقط خلاف ذلك لايقبل التعويض.
في حال كان الطلب تمارا لايمكنك الغاء الطلب نهائيا ، ويتحمل العميل ذلك..

لا تتحمل مؤسسة حبك النسيج رسوم استرجاع واستبدال المنتجات الا في حال الاستلام الخاطئ للمنتج فقط .

يعد العميل موافق على الشروط المذكورة اعلاه بمجرد الطلب عبر الموقع ولوضوح سياسة الاسترجاع والاستبدال ، ولا تتحمل مؤسسة حبك النسيج مسؤلية عدم اطلاع العميل على السياسة .

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب العميلة أو وفقاً لمواصفات حددتها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل العميلة،

سياسة الاسترجاع:

يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.

يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك.

H23

180 ر.س

أسئلة وأجوبة حول المنتج