التسويق المصرفي
99ر.س
Product description
تأليف : د. تيسير العجارمة
عدد الصفحات : 420 صفحة
يُعد هذا الكتاب مرجعًا علميًا متخصصًا في أحد أهم مجالات التسويق المعاصر، وهو تسويق الخدمات المصرفية. يتناول الكتاب الأسس النظرية والعملية لتسويق المنتجات والخدمات في القطاع البنكي، وكيفية تطوير استراتيجيات تسويقية ناجحة تتلاءم مع طبيعة العمل المصرفي وتغيرات السوق والعميل.
يُغطي الكتاب موضوعات مثل:
مفاهيم التسويق الخدمي والمصرفي
سلوك المستهلك في الخدمات المالية
استراتيجيات جذب العملاء والاحتفاظ بهم
التسويق الرقمي في القطاع البنكي
تطوير المنتجات المصرفية
إدارة علاقات العملاء (CRM)
التحديات والفرص في تسويق البنوك الحديثة
الكتاب مفيد لطلبة التسويق وإدارة الأعمال، والمهتمين بالعمل المصرفي، والباحثين في مجال الخدمات المالية.
From Riyadh