Carter | KP 101

سياسة الاسترجاع و الاستبدال :

الاسترجاع : يحق للعميل طلب أسترجاع المنتج خلال ٢٤ ساعة من تاريخ استلام الطلب مع تحملة تكاليف الشحن

الاستبدال : يحق للعميل طلب استبدال المنتج خلال ٧ ايام من تاريخ استلام الطلب مع تحملة تكاليف الشحن

سياسة الضمان : المنتج تحت ضمان المتجر لمدة ٣ سنوات من تاريخ الشراء الضمان يشمل :

١- تغيرات في لون العدسات

٢- تغيرات في جودة العدسات

٣- جودة هيكل النظارة

الضمان لا يشمل :

سوء الاستخدام بجميع انواعه

ملاحظة : المتجر يتحمل استبدال النظارة تحت الضمان.

و في حال عدم توفر نفس النظارة يحق للعميل طلب اي نظارة من المتجر حتى اذا كانت النظارة المستبدلة اعلى قيمة