ورشة تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في الإدارة

كود الحقيبة: ADMMW4214025

الأيام:

يوم واحد " الجلسة التدريبية ساعتين "

الوقت :

4 ساعات تدريبية .

المستهدفون من البرنامج:

مدراء الجودة، مديري العمليات، قادة الفرق، مسؤولي الأقسام

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول ورشة تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في الإدارة

(تعريف – أنواع – خصائص - أهداف - إيجابيات - سلبيات .. الخ)

وسيتم عرضه من خلال الوحدة التالية :

الوحدة التدريبية: تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في الإدارة

أهداف البرنامج:

أن يتعرف المتدرب على تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في الإدارة

أن يفهم المتدرب المفاهيم الأساسية للجودة الشاملة

أن يناقش المتدرب تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة

محاور البرنامج :

الوحدة التدريبية: (تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في الإدارة)

المفاهيم الأساسية للجودة الشاملة

مفاهيم الجودة الشاملة

مبادئ الجودة الشاملة

أدوات الجودة

تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة

إعداد خطة تطبيق الجودة

قياس الأداء والتقييم المستمر

التغذية الراجعة والتعديل

محتويات الحقيبة :

البوربوينت ..

دليل المدرب ..

دليل المتدرب ..

الأنشطة 2

الدليل التعريفي 3

المراجع 3

استمارات التقييم والبيانات 6

الاختبار القبلي والبعدي 6

الفيديوهات 2

الصور 5

الخرائط الذهنية 1

البروشور 1

محتويات الحقيبة 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية