إدارة الضغوط النفسية في العمل

يُعد هذا البرنامج التدريبي من الدورات المتخصصة في إدارة الضغوط النفسية في بيئة العمل، حيث يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لفهم طبيعة الضغوط المهنية، والتعامل معها بطرق علمية وفعّالة، بما ينعكس إيجابًا على الأداء الوظيفي والصحة النفسية.

يركز البرنامج على:

(تعريف الضغوط – أنواعها – خصائصها – أهداف إدارتها – إيجابيات وسلبيات الضغوط في بيئة العمل)

تفاصيل البرنامج إدارة الضغوط النفسية في العمل

• المدة: 3 أيام تدريبية
• زمن الجلسة: ساعتان يوميًا
• إجمالي الساعات: 12 ساعة تدريبية

الفئة المستهدفة

• الموظفون في مختلف القطاعات
• المعلمون والمعلمات
• الإداريون والقيادات الإشرافية
• موظفو خدمة العملاء
• العاملون في بيئات العمل الضاغطة
• حديثو التخرج
• فرق العمل داخل المؤسسات

الأهداف التدريبية للبرنامج

بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:

• فهم مفهوم الضغوط النفسية في بيئة العمل وأهم مصادرها
• تحليل تأثير الضغوط النفسية على الأداء والصحة العامة
• تطبيق استراتيجيات فعّالة للتعامل مع المواقف الضاغطة
• استخدام مهارات إدارة الوقت والتفكير الإيجابي لتقليل التوتر
• تعزيز التوازن النفسي وبناء بيئة عمل أكثر استقرارًا وإنتاجية

محاور البرنامج التدريبية

اليوم الأول: فهم الضغوط النفسية في بيئة العمل

الجلسة الأولى: مدخل إلى الضغوط النفسية

• مفهوم الضغوط النفسية في العمل
• الفرق بين الضغط الإيجابي والضغط السلبي
• مصادر الضغوط في بيئة العمل
• الضغوط المرتبطة بطبيعة العمل
• الضغوط التنظيمية داخل المؤسسة

الجلسة الثانية: تشخيص الضغوط النفسية

• أعراض الضغوط النفسية:
• الأعراض الجسدية
• الأعراض النفسية
• الأعراض المعرفية (الذهنية)
• قياس وتقييم مستوى الضغوط
• مؤشرات تحديد مستويات الضغط الخطرة

اليوم الثاني: استراتيجيات التعامل مع الضغوط

الجلسة الأولى: إدارة الوقت والتحكم في التوتر

• دور إدارة الوقت في تقليل الضغوط
• فهم آلية التوتر في الجسم
• تقنيات فعالة للتحكم في التوتر:
• التنفس العميق
• الاسترخاء العضلي

الجلسة الثانية: التفكير الإيجابي والتواصل الفعّال

• مفهوم التفكير الإيجابي
• اكتشاف أنماط التفكير السلبي
• إعادة صياغة الأفكار
• مهارات التواصل الفعّال في العمل
• إدارة الخلافات والتعامل مع الشخصيات الصعبة

اليوم الثالث: بناء بيئة عمل صحية ومستدامة

الجلسة الأولى: التوازن والمرونة النفسية

• مفهوم التوازن بين العمل والحياة
• مظاهر اختلال التوازن
• إدارة الوقت الشخصي
• تعزيز المرونة النفسية (Resilience)
• التعامل مع الإخفاقات والتحديات

الجلسة الثانية: بيئة العمل الداعمة وخطة إدارة الضغوط

• مفهوم بيئة العمل الداعمة
• دور الإدارة في تقليل الضغوط
• بناء ثقافة عمل إيجابية
• التحفيز وأثره في تقليل التوتر
• إعداد خطة شخصية لإدارة الضغوط:
• فهم الذات
• تحديد مصادر الضغط
• وضع أهداف واضحة
• اختيار الاستراتيجيات المناسبة

محتويات الحقيبة

البوربوينت 140

دليل المدرب 85

دليل المتدرب 85

الأنشطة 6

الدليل التعريفي 3

استمارات التقييم والبيانات 2

محتويات الحقيبة 6

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية