كتاب اسرار العلاقة اللي تخلي عميلك يجدد معك

من أول اجتماع إلى تجديد العقد، خطوات عملية ورسائل جاهزة تساعدك تنظّم شغلك وتكسب ثقة عميلك.

المحتوى مو الشي الوحيد اللي يهم العميل؛ وضوحك معه، والتزامك، وطريقتك في التعامل مع طلباته وملاحظاته كلها تفرق في تجربته وقرار استمراره معك.

في هذا الكتاب جمعت لك خلاصة تجربتي في إدارة وكالة تسويق لمدة 5 سنوات، عشان تعرف كيف تبدأ مع العميل، وتتفق معه بوضوح، وتتعامل مع المواقف اللي ممكن تحتار فيها خلال الشغل.

ليش تحتاجه؟

• ترتّب طريقة تعاملك مع العميل من البداية.
• تقلّل اللخبطة في الطلبات والتعديلات والاعتمادات.
• تعرف كيف ترد في المواقف الصعبة وتتابع مستحقاتك.
• تبني أسلوب عمل تقدر تعتمد عليه مع كل عميل.

وش يشمل؟

9 فصول عملية، وأكثر من 20 رسالة جاهزة تعدّلها حسب الموقف، وقائمة متابعة شهرية تساعدك تتابع التفاصيل المهمة مع عملائك.

لمين يناسب؟

مديري الحسابات المستقلين، وأصحاب الفرق والوكالات، والمبتدئين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.

الصيغة: كتاب رقمي PDF يوصلك مباشرة بعد الشراء