سيل بي تي 3 سي 3 ميجابكسل/5 ميجابكسل

صورة بدقة 3 ميجابكسل/5 ميجابكسل 2K/3K QHD| بطارية قابلة للشحن بسعة 5000 مللي أمبير| مجموعة الألواح الشمسية| تقنية الشحن في درجات الحرارة المنخفضة| 350° بان و 90° ميلان| تكبير رقمي 8x| رؤية ليلية ذكية بالألوان الكاملة| كشف الحركة البشرية والمركبات باستخدام تقنية PIR| واي فاي ثنائي النطاق 6

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين بطاقة ذاكرة SD والتخزين السحابي؟

أ: مساعد.

عند استخدام بطاقة SD، يجب استخدام الكمبيوتر لقراءة شاشة مراقبة التاريخ، وعندما تمتلئ بطاقة الذاكرة، ستقوم تلقائيًا بحذف البيانات وبدء جولة تسجيل جديدة، لذا تأكد من حفظ البيانات في الوقت المناسب.

2) التخزين السحابي هو خدمة ذات قيمة مضافة، حيث تتمتع الأجهزة الجديدة بفترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام للتخزين السحابي، ويمكنك عرض شاشة مراقبة التاريخ مباشرة في التطبيق.عند انتهاء الفترة التجريبية، يمكنك اختيار الاشتراك في التطبيق.هناك حد زمني لاستخدام هذه الخدمة، وعند انتهاء المدة بـ 3 أيام أو 7 أيام، سيتم حذف السجلات تلقائيًا وبدء دورة جديدة، لذا تأكد من حفظ البيانات في الوقت المناسب.

س: كيف يمكن تعديل صورة الجهاز / الاسم / اسم القناة / كلمة المرور في تطبيق الهاتف المحمول؟

أ: مساعد.هناك طريقتان لتعديل معلومات الجهاز من حسابك، أولاً قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر تطبيق الهاتف المحمول:

الطريقة الأولى: انتقل إلى صفحة المعاينة ثم اضغط على الأيقونة في الزاوية العلوية اليمنى، انتقل إلى صفحة إعدادات الجهاز، اضغط على شريط صورة الجهاز للانتقال إلى صفحة معلومات الجهاز، ثم اضغط على الخيار المناسب للتعديل.

الطريقة الثانية: انقر على "أنا" -> "جهازي" -> اختر الجهاز المقابل -> انقر على شريط صورة الجهاز للانتقال إلى صفحة معلومات الجهاز -> انقر على الخيار المقابل للتعديل.

س: التطبيق يقول "فشل الربط"؟

أ: مساعد.عندما يظهر في التطبيق رسالة "فشل الربط"، فهذا يعني أن جهازك متصل بالفعل بنجاح بشبكة Wi-Fi الخاصة بك، لكنه فشل في إضافة الجهاز إلى حسابك في Imou.يرجى التحقق مرة أخرى مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك متصلاً بالإنترنت، ثم حاول مرة أخرى.عادةً ما يكون السبب هو أن اتصال الإنترنت غير مستقر.

س: حساب إيمو؟

لأسباب أمنية، يمكن ربط كاميرا واحدة بحساب Imou واحد فقط.لذلك، إذا كنت ترغب في إضافة الكاميرا الخاصة بك إلى حساب جديد، يرجى حذفها من الحساب السابق أولاً.

أ: مساعد.هناك طريقتان لحذف الكاميرا من حسابك، أولاً قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر تطبيق الهاتف المحمول:

الطريقة الأولى: انتقل إلى صفحة المعاينة ثم اضغط على رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى، انتقل إلى صفحة إعدادات الجهاز، مرر إلى الأسفل ثم احذف الجهاز.

(2) الطريقة الثانية: انقر على "أنا" -> "جهازي" -> اختر الجهاز المقابل -> مرر إلى الأسفل -> حذف الجهاز.

س: لقد قمت بتغيير شبكة الواي فاي الخاصة بي، وأريد وضع الكاميرا في موقع جديد، كيف يمكنني توصيل الكاميرا بشبكة الواي فاي الجديدة؟

أ: مساعد.

أولاً، يرجى التحقق مما إذا كانت الكاميرا الخاصة بك تحتوي على منفذ إيثرنت وما إذا كان لديك كابل إيثرنت متوفر لديك.

2) إذا كانت الإجابة نعم، يرجى تشغيل الكاميرا وتوصيلها بالموجه (الراوتر) باستخدام كابل الإيثرنت، وانتظر حتى يتحول ضوء LED إلى اللون الأزرق الثابت للتأكد من أنها متصلة بالإنترنت.ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Imou، وابحث عن جهاز IPC الخاص بك في صفحة "الجهاز" وانتقل إلى صفحة الإعدادات الخاصة به، ثم اضغط على "إعدادات الواي فاي" وستتمكن من توصيله بشبكة الواي فاي الجديدة الخاصة بك.

3) إذا لم تكن الكاميرا الخاصة بك تحتوي على منفذ إيثرنت أو لم يكن لديك كابل متوفر، نقترح عليك إعادة ضبط الكاميرا إلى إعدادات المصنع الافتراضية، ثم إعداد الكاميرا بشبكة الواي فاي الجديدة.

س: كيف يمكنني تلقي رسالة التنبيه؟

أ: مساعد.

أولاً، عليك الضغط على زر التفعيل الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من صورة القناة في الصفحة الرئيسية.

2) إذا ظهرت رسالة "فشل الاشتراك"، نقترح عليك التأكد من الإعدادات التالية:

يتلقى إشعارات من التطبيق.قم بتمكين إشعارات Imou عبر "الإعدادات"->"الإشعارات" على جهاز iPhone الخاص بك و"أنا"->"الإعدادات"->"إشعارات" في تطبيق Imou.

3) تفعيل الحدث في الجهاز.خذ كشف الحركة كمثال، يجب تفعيل الحدث وأن يكون الجدول الزمني صالحًا.

4) تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت.

5) بعد الاشتراك بنجاح، ستتلقى الرسالة.

س: عند العمل ليلاً، تكون الصورة كلها سوداء؟

أ: مساعد.السبب:

لم تضيء مصابيح LED بالأشعة تحت الحمراء.

2) لم يتحول ICR إلى الوضع الليلي

3) الأجسام بعيدة جدًا عن الكاميرا

الحل: مساعد.

إذا أضاء مؤشر الأشعة تحت الحمراء، ولكنك لا تسمع صوت "كا" ولا تزال الصورة سوداء بالكامل، فربما هناك مشكلة في جهاز استشعار الأشعة تحت الحمراء.

بالنسبة للكاميرات الاستهلاكية، فإن مدى الأشعة تحت الحمراء أقل من 10 أمتار (يختلف حسب الطرازات المختلفة)، لذلك لا يمكنك الرؤية لمسافات بعيدة جدًا في الليل.

عن إيمو

تأسست شركة إيمو في عام 2015، وهي مزودة منتجات المنازل الذكية التجارية التي تستهدف سوق إنترنت الأشياء الذكي للمستهلكين العالميين.

مع وجود أكثر من 1000 موظف حول العالم وأكثر من 60% من موظفي البحث والتطوير ضمن الفريق التقني المحترف، تقدمت شركة إيمو بطلبات للحصول على أكثر من 100 براءة اختراع تكنولوجية.إن الإنجازات التكنولوجية العظيمة لشركة إيمو ساعدتها تدريجياً على الحصول على اعتراف المستخدمين في جميع أنحاء العالم.حتى عام 2022، قامت شركة إيمو بتوسيع نطاق منتجاتها لتشمل أكثر من 25 مليون مستخدم في أكثر من 100 دولة حول العالم.

بدعم من قدرات Imou AI ومنصة السحابة، قمنا بتنظيم 4 خطوط منتجات تركز على الرؤية: Imou Security، Imou Robots، Imou Lights، وImou Link. تكرّس شركة إيمو جهودها لتقديم حلول متنوعة وفقًا لسيناريوهات الاستخدام المختلفة، مما يخلق تجربة أكثر راحة وكفاءة لمستخدمي المنتجات الذكية.