الحقيقة يجب ألا تكون جارحة -ديب برايت

تمامًا منلما يحرز الرياضيون تقدمًا عندما ينتقدهم المدربون. فإن أداء العمل من الممكن أن يتحسن بواسطة التطبيق الماهر للنقد. ومع ذلك، فالتعامل السيئ مع النقد. يسبب الألم. ومن الممكن أن يولد السخط.

ويشرح هذا الكتاب كيفية تحويل النقد إلى قوة إيجابية لتعزيز الثقة، وتحفيز الأشخاص. وتحفيز التغيير. وهو يكشف عن نتيجة مفاجئة: يُنظر إلى النقد باعتباره إما حقيقة أو هجومًا شخصيًّا. ولكن عندما تتبع بعض الإرشادات البسيطة في توصيل رسالتك، يمكن إزالة الأذى وجعل كلماتك تستقبل باعتبارها معلومات مفيدة.

ولأن هذا الكتاب المستند إلى أبحاث علمية مكتظ بنصائح وأمثلة قيمة، فإنه يظهر لك كيفية:

توصيل النقد وجمله يُستقبل باعتباره مفيدًا • خلق مناخ من القبول • تجنب الأخطاء التي تدمر النقاش

• تجنب شخصنة النقد للتحكم في كيفية استقباله بصورة أفضل • والمزيد

إن تجنب المشكلات أو اختيار قول الأمور الرقيقة فحسب لن يؤدي سوى إلى الحفاظ على الحالة الراهنة. فبدلا من ذلك استخدم أداة النقد الفعالة لتعزيز تحسينات سريعة - ومرغوبة - في الأداء.

دكتورة ديب برايت مؤسسة ورئيسة شركة برايت إنتر برايزس، وهي شركة استشارية متخصصة في تحسين الأداء. وتتضمن قائمة عملائها شركات رايثيون، وماريوت، وديزني، وجنرال إليكتريك، وتشيس، ومورجان ستانلي، وغير ذلك من المؤسسات المهمة. وهي تعيش في توكسون بولاية أريزونا.