خدمة التقييم/الاستشارة خارج المركز هي خدمة مرنة تتيح للعميل مقابلة الأخصائي في موقع خارجي مثل المقاهي أو الأماكن العامة المناسبة، بما يوفر بيئة مريحة وغير رسمية تساعد على سهولة النقاش وطرح التحديات بشكل أكثر انفتاحا.