إدارة الأداء

برنامج تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين في تخطيط الأداء الوظيفي وقياسه وتطويره، من خلال التعرف على أساليب التقييم ومؤشرات الأداء، وتقديم التغذية الراجعة، بما يسهم في رفع كفاءة الموظفين وتحقيق الأهداف المؤسسية.

المحتوى:

• مفاهيم إدارة الأداء وأهميتها.
• تخطيط الأداء وتحديد الأهداف الوظيفية.
• مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPIs).
• أساليب تقييم الأداء الوظيفي.
• التغذية الراجعة وتحسين الأداء.
• إعداد خطط التطوير ومعالجة تدني الأداء.
• دور إدارة الأداء في التميز المؤسسي.

الفئات المستفيدة:

• القيادات والمدراء ورؤساء الأقسام.
• مشرفو الفرق وقادة العمل.
• موظفو الموارد البشرية.
• مسؤولو الجودة والتميز المؤسسي.
• العاملون في القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية.
• المهتمون بتطوير الأداء المؤسسي.

المدة والاعتماد:

5 أيام (25 ساعة تدريبية) | معتمدة