t-shirt

سياسة الطلب والعناية بالمنتج

1. سياسة الاستبدال والاسترجاع:

 * البيع نهائي (لا يوجد استرجاع): يرجى العلم بأن جميع مبيعاتنا نهائية. نظرًا لطبيعة منتجاتنا وعمليات التشغيل لدينا، لا نقدم خدمة استرجاع أو استرداد نقدي لأي سبب كان بعد إتمام عملية الشراء واستلام المنتج.

 * الاستبدال (حسب الحالة): قد يتم النظر في استبدال المنتج في حال وصوله متضررًا بشكل واضح نتيجة خطأ في الشحن أو التصنيع، ويجب إبلاغنا خلال [اذكر عدد الساعات أو الأيام، مثال: 24 ساعة] من استلام الطلب، مع توفير صور واضحة للضرر. لا يشمل ذلك تلف المنتج نتيجة سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات الغسيل.

 * يرجى التأكد من اختيار المقاس واللون الصحيحين قبل إتمام عملية الشراء.

2. إرشادات العناية الخاصة بالمنتج (السويتر):

لضمان الحفاظ على جودة ومتانة السويتر البيج الخاص بك لأطول فترة ممكنة، يرجى اتباع تعليمات الغسيل التالية بدقة:

 * الغسيل اليدوي فقط: يجب غسل السويتر باليد فقط، باستخدام ماء بارد أو فاتر ومنظف لطيف مخصص للأقمشة الحساسة.

 * قلب السويتر قبل الغسيل: لتقليل الاحتكاك وحماية التصميم أو الطباعة الموجودة على السويتر، يجب قلبه للخارج (الجهة الداخلية تصبح هي الظاهرة) قبل البدء بعملية الغسيل اليدوي.

 * التجفيف: لا يُنصح باستخدام المجفف الآلي. يُفضل عصر السويتر بلطف لإزالة الماء الزائد ثم تركه ليجف في الهواء الطلق بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.

ملاحظة هامة: عدم اتباع إرشادات العناية المشار إليها أعلاه قد يؤدي إلى تلف المنتج (مثل بهتان اللون، تشقق التصميم، أو انكماش القماش)، وفي هذه الحالة، لا تتحمل المؤسسة أي مسؤولية عن هذا التلف.

بند عدم اعتماد التغليف لعدم دفع الزيادة

نقطة هامة: اعتماد التغلف

1 عند اختيار العميل خدمة التغليف المحسّن / الخاص

(المذكورة في البند 2)، فإن المتجر لا يعتمد هذا التغليف ولا يبدأ في تنفيذه إلا بعد التأكد من سداد الرسوم الإضافية المترتبة عليها بالكامل.

.2 في حال قام العميل باختيار التغليف المحسن ولم يسدد الرسوم المترتبة عليه، سيتم تغيير نوع التغليف تلقائيًا إلى التغليف الأساسي المجاني (المذكور في البند 1) دون إشعار إضافي، وذلك لضمان عدم تأخير شحن الطلب.

.3 لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تلف قد يلحق بالمنتج في حال تم تغيير نوع التغليف من المحسّن إلى الأساسي بسبب عدم سداد الرسوم.