فستان انثوي انيق

سياسة المبيعات

(عدم الاستبدال أو الاسترجاع)

حرصًا منا على تقديم تجربة تسوق راقية تليق بذوق عملائنا، وامتثالًا لأنظمة وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، نوضح فيما يلي سياسة المبيعات المعتمدة لدينا:

❖ الاستبدال والاسترجاع

جميع المبيعات نهائية، ولا يتيح المتجر الاستبدال أو الاسترجاع بعد إتمام عملية الشراء.

ويُعد إتمام الطلب والدفع موافقة صريحة من العميلة على هذه السياسة دون استثناء.

❖ الجودة والمسؤولية

نلتزم بفحص المنتجات بعناية فائقة قبل الشحن لضمان وصولها بأفضل حالة.

وعليه، نرجو من العميلة التأكد من المقاس، اللون، والتفاصيل قبل إتمام الطلب، حيث لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن الاختيار غير المناسب.

❖ الاستثناء النظامي

في حال وصول المنتج متضررًا ، يحق للعميلة التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور واضحة، وسيتم التعامل مع الحالة وفق ما تقره الأنظمه.

❖ المنتجات المنفذة خصيصًا

جميع القطع المنفذة حسب الطلب أو بالمقاس الخاص:

❌ غير قابلة للإلغاء أو الاستبدال أو الاسترجاع نهائيًا

نظرًا لتنفيذها خصيصًا للعميلة ولا يمكن إعادة بيعها.

📌 نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها